《杜拉克网上商城》建设营销策划方案.doc

B2C模式电子商务 《杜拉克网上商城》 ――网站建设营销策划方案 《杜拉克网上商城》建设营销策划方案 电子商务是一种新型的电子方式的商务贸易活动，它与传统的商务活动相比，既有相似之处，又有明显的区别。随着Internet的不断完善和成熟，电子商务也已经成为一种购物的时尚。各种商品都成为购买的对象。由于传递速度快，而容易被购买者所接受。杜拉克网上商城的出现将为购买者提供方便，快捷的购物平台。 《杜拉克网上商城》建设的目的，在于通过网站，宣传公司的各类产品，引导会员进行网上购物，了解公司的最新信息及营销理念，开通公司网上销售的渠道，配合网外的实体销售，扩展公司产品的销售渠道，以便赢得大量的购买群体，赢得更大的市场。 在产品以及配送渠道已经完善的前提下，《网上商城》的营销策划总体分为三个部分， 网站平台的建设， 网站的宣传推广 客户关系的维护。 网站平台的建设。 我们目前可以参考国内比较先进的网上商城平台进行整个网站的搭建，例如国内的淘宝网，拍拍网，易趣网，卓越网，阿里巴巴等网站的构架及其功能进行设计，必须要包括如下功能模块： 1）前台实现功能 1. 新客户注册 2. 广告宣传 3. 热销排名榜 4. 新品上架 5. 实现购物车功能模块 6. 订单查询功能 7. 在线支付功能/手机支付功能 8. 前台页面管理 2）后台管理实现功能 1 用户注册信息管理 2 订单添加/删除/修改管理功能 3、 商品信息管理 4、 客户权限管理 5、 订购系统管理 6、 客户访问统计 7、 网站统计管理 功能的主要内容 新客户注册 客户注册成为新会员 注册信息管理 对客户注册信息进行管理 客户访问统计 为客户访问进行统计 客户权限管理 为客户开设游览权限 商品目录管理 添加/删除/修改 商品管理 维护商品信息 新添商品 添加新商品 新品上架 列出新商品 热销排名 发布新品信息 分类搜索 列出商品搜索情况 后台客户管理 管理客房住处完全 购物车管理 管理购物信息 个人信息维护 维护个人信息完全 前台页面管理 页面风格管理 订购系统 订购系统管理 对客户订购的信息进行管理 整个网站商站要设计得色彩鲜明，动静结合，以便让浏览者一进入首面就会被吸引住，引导访问者更加深入地了解里面的内容，在访问者购买流程上，尽量简洁，不能设计得太复杂，因为许多人电脑操作并不是非常熟练，如果购物流程弄得过于复杂，会让购买者失去购买的兴趣。 网站宣传推广 网上商城搭建完善后，最重要的一步就是在于网站的宣传推广，这是能够使网站产生效益的关键，这是个长期的工作，就目前来讲，我们分为免费的和付费的两种推广方式。 免费部分： 1. 邮件推广：通过邮件推广，以我们邮件群发软件给我们的会员及收集来的邮件地址发送邮件，吸引大家来访问我们的网站。进而达到提高网站流览量和增加我们的客户； 2. 论坛宣传：BBS由于它独特的形式和强大的功能，受到广大网友的欢迎，并成为全世界计算机用户交流信息的园地。通过在网上各大论坛（BBS）、新闻组进行宣传，给大家介绍杜拉克营销理念方面的信息，发布公司产品的最新资讯，在上面发表一些精品图片，并放些具有特色的产品，来吸引大家对我们网站的兴趣，并达到提高流量目的。进而宣传我们的服务； 3. 网站合作：继续和国内外各种购物相关网站建立合作关系，到广告推广网站登记做显示交换链接，已达到宣传我们网站目的，已便我们更好的进行宣传工作，增加网站人气。吸引人们来浏览，进而达到增加网站的知名度； 4. 聊天推广：利用我们现在最流行的聊天软件（像QQ）群发网站的信息，并发动网友宣传推广我们的网站和我们的服务，就这样一传十、十传百、让更多的人了解杜拉克的营销理念和服务，引导人们产生对这种营销方式的兴趣，进而成为网站会员，进行网上购买。 收费部分： 1. 网络广告：通过在浏览量高的门户站、电子商务网站，做网络广告,宣传我们的网站，以及在那介绍我们的网站信息和我们的服务，通过广告进入我们的网站，在网上介绍公司商城的精髓，了解到网站信息，达到提高网站的浏览量，吸引人们来我们这购买陶瓷的。 2. 搜索引擎：CNNIC调查显示，搜索引擎是网民最常用的网络服务，而80%的网民习惯通过搜索引擎以输入“关键词”搜索的方式查询感兴趣的信息。对于我们网站来说，登录搜索引擎无疑是网站宣传推广最经济、最有效的途径，也是最常用的网络营销方法之一，通过在新浪、搜狐、雅虎、百度、GOOGLE、网易、中华、LYCOS等国内外搜索引擎中可以找到我们的网站，利用我们的信息资源，把已经有购物打算的人群吸引到我们网站，观看相关的资讯，购买相应的产品； 3. 通用网址：注册了通用网址，直接输入企业、产品、网站的名称，即可直达我们的网站而无需记忆复杂的域