个人与团队管理小抄(完整版电大小抄)-2011电大专科考试小抄.pdfVIP

一：单项选择题： 理者迅速采纳)不是非正 28.从别人的角度思考问 1.(A多元化经营)的经营 式沟通的优点。 题的唯一方法就是全力的 方式风险最大。 18.(D 以上答案都对)工 关注他们，给与关注的方 2.(A确定目标和计划)不 作是一个团队领导者应该 法有多种，那么下面(D对 会出现在实施计划的过程 做的事。(A计划工作B培 自己无益的就不要听)不 当中。 训团队成员C激励员工) 能够有助于团队领导了解 3.(B顾客满意度调查)属 19.(D 以上答案都对)是 团队成员。 于定性的绩效测量方法。 企业发展的推动因素 29.从订购资源到接收资 4.(B缩减经营成本)最有 20.按照时间管理矩阵，重 源期间所需要的时间为 可能增加企业的利润。 要但不紧迫的任务属于 （C、等待时间） 5.(B 团队成员不愿意参 （ ）。 (B)优先级 30．传递优质信息时的“适 与其他成员的工作)