2011年迎接全国文明城市、国家卫生城市复查方案.pdfVIP

XXXXXXX XXXXXXX 成都市XXXXXXXXXXXXXX医院 迎接全国文明城市、国家卫生城市 复检工作方案 全院各科室： 成都市即将迎接全国文明城市、国家卫生城市复查，这 是我市荣获“全国文明城市”、“国家卫生城市”称号后的首 次复查，是对我市深化文明城市建设工作的检阅，更直接关 系到我市作为全国文明城市的城市荣誉。区委、区政府及卫 生局高度重视，先后召开动员大会，下发工作方案。为贯彻 落实上级工作要求，扎实做好复查迎检工作，特制定我院工 作方案。 一、指导思想 以党的十七大精神为指导，认真贯彻落实科学发展观， 以迎检工作为抓手，以宣传教育为先导，以提高全员素质、 提升城市整体形象、保障人民健康为目标，充分调动全院广 大干部职工的积极性和创造性，深入开展扎实有效的迎检工 作，努力倡导行业新风尚，努力提高市民健康意识，努力创 建文明窗口行业，全面提升卫生管理和服务水平。 二、工作目标 围绕区委、区政府提出的工作目标及《区卫生局工作方 案》要求，结合医院工作实际，确定如下工作目标： 1、全院职工要遵守职业道德，做到程序公开，服务规 范，诚信守法。 2、继续深入开展窗口行业文明示范活动，认真总结、 推广窗口行业规范化服务的先进典型经验，发挥典型的示范 作用，全面提升窗口行业规范化服务水平。 3、加强形势政策与国情教育，开展多种形式的形势政 策教育、国情教育、国防和国家安全教育。 4、积极开展扶贫帮困活动，卫生支农、扶贫帮困工作 规范化、制度化。 5、支持并鼓励职工广泛参与并积极开展各种扎实有效 的志愿者服务活动。 三、工作要求 1、加强思想道德与行风建设，倡导诚信、友善等基本 道德规范，弘扬救死扶伤的人道主义精神，促进医患关系更 加和谐。持续发扬我院“爱我病员、敬业精医”的最高精神 境界。 2、结合 “爱国卫生月”活动加强医院医疗信息栏宣传， 清理打击各类不良医疗信息。 3、与日常医疗活动同步进行，注重三结合，与提高服 务质量、提升管理水平相结合；与“先进区”创建相结合； 与开展创先争优活动相结合。 4、建立健全医疗救助体系，畅通便民利民助民的医疗 渠道，落实解决好人民群众“看病难”问题。 5、树立良好的社会公德、个人品德，持续做好无烟医 院宣传工作。 6、进行查漏补缺，重点抓好包括健康教育、传染性疾 病防控、我院公共场所卫生等方面的整改落实。 7、医疗危险废弃物处置率100%。 8、定期维护医院公共设施，防火防盗，做好安全隐患 的排查工作。 四、工作原则 坚持以人为本，把我院广大职工的全面发展作为创建迎 检的不竭动力，把满足病员、职工需要作为创建工作的出发 点和归宿点；把围绕“三最”龙泉建设与“迎接全国文明城 市、国家卫生城市复检”工作相结合，成为广大干部、职工 实现自身发展的事业。 发动全院职工，以饱满的热情，认真学习相关标准，明 确各自的创建工作目标和责任。切实增强做好创建迎检工作 的责任感和使命感，积极投入到“迎接全国文明城市、国家 卫生城市复检”工作中来。国家卫生城市巩固提高工作是一 项医院形象提升工程；坚持“以病人为中心” 努力为人民 群众提供安全、优质、满意的医疗服务，为患者提供一个温 馨舒适的诊疗环境。 成都市XXXXXXXX医院 二〇一一年五月九日