《实训礼仪》实习报告.docVIP

实 习 报 告 　　　 学生姓名　　　专业名称 班 级　　学　　号 实习　　 实习时间　 2012年 4 月 5 日 一、实习时间、地点 1、实习时间 2011-2012学年第二学期第7、8周（2012年3月26日-4月6日） 2、实习地点 管理商务综合实验室26号楼旅游综合实验室 二、实习过程与内容 3月26日，我们正式开始了为期两周的实训礼仪课程。这门课程安排在管理商务综合实验室26号楼旅游综合实验室。因为上这门课是分组进行学习的，所以老师就对我们班进行了分组。由于，分组是按学号分的，而我的学号是比较后面的。所以我被安排在了第四小组。 在开始上课前，老师告诉我们要穿套装上课，本来学校有给我们发服装，但是，由于08级的学长学姐们已经外出实习难以把服装交回，所以我们只好自己去买服装。我买了西装，但是由于我不喜欢穿裙子，所以我买了裤子。 终于正式上课了，我穿着套装（虽然不是很符合要求），踩着高跟鞋去26号楼上课。第一天我们上的是举止仪态服饰礼仪课。在第一堂课上，贺老师教我们怎么站、怎么站的好看、怎么坐、怎么坐的优雅，最后老师还让我们联系课上所学的一次性练习。 第二天，我们上的是观看礼仪培训DVD。任课的汤老师还给我们讲了她的旅游过程，课堂上笑声阵阵。 第三天，我们上了仪容礼仪课程。为此，学校还给我们聘请了专业老师来给我们上课。在课堂上，老师给我们介绍了基本职业妆。我们知道了化妆第一步要上一层BB霜，第二步要上定妆粉，第三步要上眼影（老师告诉我们最安全的眼影颜色是大地色系），第四步要画眼线，第五步是画睫毛（睫毛膏分两种，有纤长型和浓密型。在图睫毛膏前要先将睫毛夹翘。），第六步是上腮红（腮红也有两种图法，如果是刚入职场的新人要从上往腮部画，这样可以增加亲和力。而如果已经是主管人员的要从腮部向上画，这样给人距离感。）然后在做一些简单的发型。 第四天，老师教我们如何着装。在哪些场合穿什么样的衣服和扎什么样的发型。 第五天，我们在老师的带领下我们去丝绸博物馆参观。在丝绸博物馆，我们了解了丝绸的生产过程，我们还观看了丝绸服装展。下午，我们各自安排了我们要出席的活动和应该要穿的服装。 第六天，我们学习了宴会礼仪。在课堂上，我们学习了如何吃西餐和如何吃中餐。以及中西餐的礼仪。 第七天，我们在课堂上用ppt讲解了我们自己策划的商业活动。 4月5号，我们进行了面试情景模拟。 4月6号，我们进行了演讲比赛。 三、实习心得和体会 在没有学习周老师的社交礼仪课之前，我只是对礼仪有一个比较浅的认识，学了之后才发现社交礼仪有如此多的讲究，一个很细微的动作表现就是个人气质的体现，尽管学习的时间有限，但是自己依然在这短短的时光里，掌握了很多实用的礼仪知识。 从最开始的站姿、坐姿、到如何介绍自己以及别人、见面交谈，再到餐桌礼仪。这些知识虽然是很普通的技巧，但却是那么的微妙，非常重要和实用。入座时要稳、要轻、面带笑容，双目平视、双肩放松平正、上手自然弯曲放于椅子或沙发扶手上、坐在椅子上、要立腰、上体自然挺直、双膝自然并拢、在在椅子上，一般要坐椅子的2/3，按照上面的指示突然发现人真的有变化，这种变化是发自内心的 1