學習型組織主要概念及其在學校行政上的應用.DOCVIP

學習型組織主要概念及其在學校行政上的應用 摘要 本文針對學習型組織建構學習型學校是未來學校組織發展的方向和目標。學習是一件非常美好的事。透過學習，我們重新創造自我，做到我們從未做到的事，重新認知這個世界，以及我們跟它的關係，並拓展創造未來的能力。「學習」就像是一股生生不息的「活水」，注入了組織，組織的能力將不斷蛻變，而更能因應瞬息萬變的時代潮流。 依Senge的「第五項修練」所闡述的理論：學校成為學習型組織不僅是「可能」，而且是「必要」的。就「可能性」而言，學校本屬「教」與「學」的場所，已有明確的共同目標，有相當程度的專業知能和精神，可作為進一步發展學習型組織的基礎。就「必要性」而言，學校追求卓越，提昇教學品質，必須具有持續成長與進步的動力。 學發展成學習型組織是必須且迫切的因為學習型組織是一個生命的實體，在組織中，成員彼此之間透過共同學習及個人的發展，形成良好的組織氣氛與組織文化，並培養成員在學習歷程中具有持續轉化與改變的能力，以促進組織不斷的進步與革新，進而掌握時代的脈動與適應社會的變遷。教育行政人員掌控學校的日常經營，其作為往往決定學校是否能真正成為學習型組織。官僚作風、科層體制、單向溝通、與獨裁的領導行為，皆學習型組織的殺手。它們造成學校成員因為無力感而拒絕學習，進而無法改變其心智模式，養成狹隘的視野，而組織的創新能力遂大為減弱。 教師是學習型學校的行動者，則行政人員則扮演催化劑的角色。教師即使再想創新，多半抵不住大環境的牽制。學校蛻變為學習型組織，則需教師與行政人員緊密結合，如此才能收點睛之效；而後者的動意願相當重要。） 「學習型組織」（learning organization）不僅是當代組織理論的重要概念，在組織實務上，指引著公民營機關行號追求長期的生存和成功（Fullan, 1993; Senge, 1990; Waterman, 1987）。根據Senge（1990）的觀點，所謂「學習型組織」是指：「組織中人員能持續性擴展其創造真正所欲達成結果的能力，並在其中培育出新的而且具延展性的思考型態；組織員可自由地集體性的志向，並且持續地學習如何在一起學習。」現代的學校應該是一所「學習型學校」（learning school），因為有在學習型學校裡，學校成員才能持續不斷的學習，以及運用系統思考從事各種不同的行動研究和問題解決，進而增強成員個人的知識和經驗以及改變整個學校的組織行為，以強化學校組織變革和創新的能力。如果學校組織變革和創新能力愈強，則就愈能適應變遷極為迅速的現代社會。Senge在1990年所出版的《第五項修練（The Fifth Discipline）》、1994年的《第五項修練實踐篇（The Fifth Discipline Fieldbook）》，以及1999年的《變遷的舞步（The Dance of Change）》等書之啟蒙與影響。儘管這些書是為商業組織而撰寫的，但根據Senge本人之觀察，這些書的讀者中，教師、學校行政者，以及關心學校之社區人士佔有相當高的比例。為了順應教育界之廣泛需求，Senge及其學習型組織團隊乃在2000年出版了《學習學校（Schools That Learn）》實踐篇，以作為教育人員、父母，以及關心教育者之一份參考資料。如何將學習型組織應用到教育或學校，亦或發展學習型的學校，不僅是當前教育人員共同關心，Senge同時深刻感受到此種教育與學校人員之期盼，而且致力於回應此種殷切的需求。 教育乃國家百年大計，學習型組織的建立將可為學校教育注入一股生生不息的活水學校教育長久以來一直處在一個保守、封閉和缺乏競爭的環境。乃是全民受教的共同性學校（common school），但是目前所呈現年年更替的學生及流動的老師外，在組織、氣氛、心態、教學研究、合作學習等方面仍多處在靜態的跡象，這種現象不利於教育的發展，社會的進步，更惶論如何面對學習社會之來臨（林清江，民85）。 因此，學從組織內到組織外的運作機制，瞬息萬變的環境中必須主動積極的改革，迎頭趕上民眾的需求，對於教育品質的期待若當學的經費也轉變為不再全部由政府支應時，學是否能像商品般經得起家長的考驗與選擇，以取得家長對學校的信任，進而得到在人力及經費上的援助呢？這是值得教育工作者深思的問題。 學習型組織此一管理思潮，始自Peter Senge帶領大家進入一個學習型組織的境界，哈佛管理評論（Hawand Business Review）期刊更將Senge的第五項修練（The fifth discipline:The art and practice of the learning organization）一書列為過去75年以來最具有影響力的管理理論與實際的書（Bulletin board, 1998）。然而，學習型組織的定義如何？