大学生网购调查方案 2.doc

调 查 方 案 计 划 书 高跟鞋工作室 2012年 2012年10月18日 大学生网上购物调查方案 一、前言 网上购物，简称网购，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子 订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。 二、 调查目的 随着计算机网络技术的飞速发展，Internet应用在全球范围内日益普及，当今社会正快速向信息化社会前进，信息自动化的作用也越来越大，而随着电子商务的不断普及，让网上购物成为一种时尚。网上购物在大学生中有多大的流行度？网上购物在大学生中是否有更大的发展空间？大学生在网上购物会经常碰到哪些困难，该怎么解决等等成了我们面临的现实问题。而我们所学的专业与市场、经济、贸易等密切相关，所以我们想通过此次调查，以合肥学院南艳湖校区为例，来了解大学生网上购物的情况，从中分析当代大学生的网上消费习惯以及对网购的接受程度。并通过了解当代大学生对网购的看法、态度及未来发展前景等情况，为未来的择业做个参考。 调查对象和单位 调查对象：昌北在校大学生,具体为：江西农大，江西财大，华东交大，江西青年 调查单位：每一个大学生 调查内容 调查大学生网上购物的认知程度，网上购物的原因，以及经常访问的购物网站。 了解大学生进行网上购物次数、购买的主要产品以及购买产品的价位。 （三）调查了解大学生对网上购物支付流程、支付方式、邮寄方式的选择及了解。 （四）调查大学生对进行网上购物商家服务的满意程度。 五、样本容量 样本容量为200 调查方式和方法 调查方式为抽样调查法，调查方法为当面访问法 调查时间 调查时间期限：2012年11月3日——2012年11月4日 调查过程具体实施 1，设计调查方案和问卷，明确调查方向和内容 2，分发调查问卷 3，根据回收有效问卷进行数据分析 调查人员分工安排 参与人员：全体员工 项目负责人：肖燕 资料整理： 资料分析： 调查报告撰写: 经费预算 交通费： 问卷费：200*0.1=20 工作牌费：8* 提交报告方式 报告以PPT和VCR形式展示。 附录：大学生网购调查问卷 大学生网购调查问卷 同学，您好。我们小组正在做有关于大学生网购情况的调查，希望您能从百忙之中抽点时间来参加我们此次的大学生网购问卷调查情况，在下列选项前划√。感谢您的支持与合作! 您的性别： □男 □女 您的年级： □大一 □大二 □大三 □大四 □其他 您是否有过网购经历： □是 □否 1、您的月生活费在哪个范围之内 □500～1000 □1000～1500 □1500～2000 □2000以上 2、您选择网购的原因：（多选题） □方便、节时 □产品种类多样，易选 □价格低廉 □服务态度和信誉较好 3、您一般在哪些网站购物（多选题） □淘宝 □易趣 □卓越 □当当 □拍拍 □其它 4、您每个月网购的金额： □ 100元以下 □ 100—200元 □ 200—300元 □ 300—500元 □ 500以上 5、您每月网购的频率： □ 0—1次 □ 2—3次 □ 3—5次 □ 5次以上 6、网购时，您通过何种途径了解商品信息（多选题） □商品文字描述 □商品图片 □向卖家咨询 □查看评论 □其他 7、您会购买哪类商品（多选题） □服装类 □日用品类 □电子类 □食品类 □书籍类 □其他 8、您一般选择哪种方式进行付款 □网上银行支付 □货到付款 □信用卡支付 □支付宝 □其他方式 9、您选择邮购的方式是（多选题） □ 快递 □EMS □平邮 □其他 您对网上购物商家服务的满意程度是 □非常满意 □满意 □一般 □不满意 □非常不满意 感谢您在百忙之中给予我们的支持！