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团购活动操作指引 团购就是团体购买,一般是由某个人或组织进行召集,将有意向购买同一产品的消费者组织起来,大量向厂家或代理商进行购买行为,从而在保证质量的前提下,获得产品超低价格和服务保障。团购的商品一般具有较高的品牌知名度,占有较大的市场份额,服务体系完善,产品质量稳定,经得起事件检验。 团购渠道主要是通过店面、小区、泥水工、家装、工程、房产中介、网络团购、异业合作等方式去宣传推广。 团购定义 一、团购活动流程 二、团购活动类型 三、团购活动指引 四、团购活动宣传渠道及广告宣传 五、物料预算统计表 六、客户报名登记表 七、成交客户及业绩统计表 八、团购活动协议书 目 录 一、团购活动流程 厂家制定团购方案及价格政策 | 经销商执行方案 | 经销商准备广宣物料 | 多种宣传渠道(小区、泥水工、店面、媒体、网络、设计师、工程) | 报名(线上、线下) | 经销商对客户进行统计核实 | 确定到工厂参加的人员数量 | 店面集合及签订保密协议 | 交通方式选择 | 厂家现场布置 | 主持人宣布优惠政策 | 客户选购及交付定金 | 安排回程 | 相关费用统计 | 经销商进行售后服务 二、团购活动类型 团购 小型店面团购 中型团购(一、二) 大型厂家团购 小型店面活动 模式:以经销商店面为主,通过一到两个渠道去做宣传,把客户带到店里进行购买,然后用促销的手段促成客户成交量。 特点:针对性强、客户有限 中型团购活动一 单品牌模式:经销商以自己的品牌店面为主,通过多种渠道宣传把客户召集店内,在以大折扣,大优惠的价格促成交易量。 特点:品牌单一、客户较少 中型团购活动二 多品牌品牌模式:多个品牌或者是多个店面联合开展活动,达成资源共享,以薄利多销的形式来营造品牌口碑传播,最终达到利益最大化。 特点:品牌多、品类多、客户较多 大型厂家团购活动 多品牌品牌模式:由厂家发起,地方经销商召集然后直达总部展厅供客户选择购买,让客户对我们的产品、服务更满意,使我们品牌影响力最大化。 特点:成交率高、费用大 三、团购活动指引 一、背景 二、主题 三、目的 四、时间地点 五、执行(前、中、后) 背景 一、一般我们活动都需要一个契机,一个好的契机会让客户感觉更贴近我们,才会更具有亲和力。比如我国的一些大型的节假日(五一大回馈、国庆感恩有礼),还有就是周年庆、分公司成立等等。 二、无论是大型活动或者中型活动、小型促销活动,我们不能有侥幸的心理,想以较小的投入换取最大的利润。只有真正的有效的投入,才会有实际的产出。 三、观察下其他各个品牌近期内的一个活动情况,活动形式及开展时间,再确定我们的活动在什么时候开展最有利。 主题 一、主题这次活动给客户第一印象,所以必须的抓住客户的需求。 二、主题要的就是噱头,能唬住人的,让客户对我们的这次活动产生兴趣,从而去了解我们的活动,才有机会让客户购买我们的产品。 三、确定活动主题,我们是以节假日还是周年庆还是分公司成立为主题等等。活动是以什么形式吸引客户,现金券、礼券、代金券、特价、折扣还是抽奖等等。 目的 每次活动我们得明确我们这次活动的目的是什么?处理库存,提高销量,打击对手,还是新品上市,还是提高品牌知名度。根据自身条件,量身定做方案。 时间地点 在时间上尽量让客户有空闲参与,在地点上尽量要让客户方便,让我们的活动能够更好的开展。 执行前期 一、活动流程进度:作为活动的发起人,首先必须得了解活动进展到哪一步,下一步要做什么,活动进度是否跟上了计划,出现问题怎么解决调整。 二、物资准备到位:在物资方面,要事无巨细,达到车辆,小到螺丝,都要罗列出来,做成一份清单,确保万无一失。否则会导致现场忙乱。 三、人员的定岗:在人员要做到人人有事做,事事有人管。不能出现空白点和交叉点。谁负责那一项要明确,要把所有的环节考虑进去,免得现场出现麻烦。 执行中期 一、活动现场纪律:“无规矩不成方圆”纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的首要条件,对参加活动的人员做出纪律规定。 二、现场控制:主要是做到安排到位,做到忙而不乱,在执行过程中,及时处理突发状况,保证活动的正常开展。 执行后期 后期的延续主要是媒体宣传,这次活动有哪些媒体用什么样的方式进行后期的一个宣传报料。 备注:详细请参考渠道推广及广告指引 团购活动渠道推广及广告宣传 物料预算统计表 序号 类别 物料名称 数量 单价 合计 备注 1 物料制作及店面布置 DM单张 2 X展架 3 吊旗 4 易拉宝 5 条幅 6 海报
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