线上直销线下整合O2O.docxVIP

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线上直销线下整合O2O流程图 此模式主要是通过线上网络直销公司承担销售职责,线下加盟实体服务商安装售后模式,此模式网销公司挣取差价,实体服务店挣自己的服务费,网商公司以宣传推广销售为主职责,实体店已安装售后服务为主职责,消费者在一个网站购买到产品或者服务,分工明确,优势互补由服适合机票,酒店餐饮,家居,汽车后市场等需要二次服务或者产品加施工的行业,不适合纯产品销售的O2O。此类模式由于具体行业不同,比如家居和汽车用品行业产品和服务绑定在一起,暂时还无法实现,需要产品配合,切此类行业服务价格跟服务企业规模,服务水平,服务地域都有关系,服务价值无法得到市场验证,线上线下利润很难平衡,这些都是需要在实际运营中解决的。此模式不是很纯产品类主要原因有两个:法律冲突。纯产线上直销,线上整合存在两条业务线,线下也有销售付款权利,线上也有销售付款全力,而线上线下销售主体不同,担任的角色也不同,如果客户在线上购买线下服务店则成为服务商,从法律来说消费者拿到的发票是网销公司;而线下付款实体店成为销售主体,网销公司就成为实体店的供应商,客户拿到的是实体店的发票,同一产品出现两种流程,两种利益分配体系,从法律角度销售主体和服务职责不同,承担的想解决这种情况只能保证线上线下销售不同的产品,产品不存在冲突,也就是有独立的业务流程互补营销。财务分配冲突。因为两种角色不同,承担的成本和税务也不同,企业无法完成双向收入,如果公司是销售公司无法开具服务发票,如果是服务公司无法开具增值税发票,任何一方多承担对方费用都会增加成本,盈亏平衡很难掌控! 此种模式在具体细节中还有很多可扩展性,比如网商直营体验店,销售在线下完成还是线上完成,服务商有地区代理还有下级服务商等,欢迎大家讨论。

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