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7 说明调研时间进度安排 尽早完成调查活动,保证时效性,同时也节省费用 保证调查的准确、真实性,不走马观花 一般情况下,调查进度安排如下: 第一周准备:与客户商讨、确认计划书,进行二手资料的收集,了解行情,设计问卷; 第二周试调查:(修改、确定问卷) 第三周具体实施调查 第四周进行数据处理 第五周编写报告,结束调查 8 说明经费预算开支情况 调查费用根据调查工作的种类、范围不同而不同通常情况下,在调查的前期——计划准备阶段的费用应占总预算费用的20%左右;具体实施调查阶段的费用应占总预算费用的40%左右;而后期分析报告阶段的费用应占总预算费用的40%左右。因此,我们必须通盘考虑各个不同阶段的费用支出.以便顺利地完成调查任务。 2、市场调查方案的内容 9 说明市场调查结果的表达形式 确定市场调查结果的表达形式。如最终报告是书面报告还是口头报告,是否有阶段性报告等。 10 附录部分 开列出课题负责人及主要参加者的名单,并可扼要介绍一下团队成员的专长和分工情况 3 、市场调研方案撰写 前言 附件 调研内容 问卷设计思路 分析方法 调研方法与样本量设计 8 9 2 6 5 3 1.市场调研项目 规划书概要 1 4 7 调研目的 调研区域 组织安排和预算 4、市场调研方案撰写注意的问题 一份完整的调查方案,上述内容均应涉及,不能有遗漏。否则就是不完整的。只有内容全面完整的调查方案,才能为调查提供全方位的指导,才能保证按统一内容、统一方法、统一步骤来开展调查工作,以便顺利地完成调查任务。 调查方案的制订必须建立在对调查课题背景的深刻认识上。只有清楚地认识了调查课题的背景,才能为调查指明方向,才能帮助我们抓住问题的关键,正确地确定调查目的和内容。 调查方案尽量做到科学性与经济性的结合。 调查方案的格式方面可以灵活,不一定要采用固定格式。 调查方案的书面报告是非常重要的一项工作 技能训练 从下面给出的指导性题目中选择1-2个,或自选题目完成市场调研方案的制作。。 1、汽车市场的个体消费需求调研分析 2、大学生求职意愿及需求市场调研分析 3、日用消费品价格上涨对城市居民生活影响程度调查 4、大学生消费状况调查 5、大学生上网情况的调查 6、居民使用国产家用电器意愿调查 7、大学生对学校后勤服务满意度调查 8、居民对社区服务的满意度调查 设计市场调研方案 什么是市场调研方案? 市场调研方案,又称为市场调研策划方案或调研计划,它是为组织市场调研活动,事先加以精心设计的行动方案和纲领。(注意和市场调研报告的区分) 一份完整的市场调研方案可由以下几部分构成: ?确定调查目的 ?确定调查内容 ?确定数据来源和调查方法 ?设计测量工具 ?确定调查对象、抽样框,进行抽样设计 ?确定数据分析的方法 ?确定调查的经费、进度安排等 主要内容: 一、确定调查目的与研究意义 二、确定调查内容 三、确定数据来源和调查方法 四、设计测量工具 五、明确调查对象和抽样框,进行抽样设计 六、数据分析方法 七、其他(调查时间、经费预算、进度安排等) 调查目的与研究意义中主要回答以下四个问题: 问题1:决策者需要解决什么决策问题? 问题2:与该决策问题相关的现状怎样? 问题3:目前的状况下解决该决策问题存在何种困难? 问题4:解决此决策问题有何意义? 设计思路: 干什么? →怎么样? →怎么办? →什么用? 举 例 ××新产品市场需求调研 1.干什么? 帮助决策者提供“该新产品是否有潜在市场需求”的决策依据。 2.怎么样? 目前市场上是否有与该产品同质或相似的替代产品,市场竞争状况如何,还存在何种问题或机遇。 3.怎么办? 通过此次调研可以帮助解决什么问题,从中可以发现哪些机遇。 4.什么用? 帮助解决这些问题,或者发现这些机遇,对决策者最终决定是否有必要推出这种新产品的意义和作用是什么。 针对上述调查的目的(宏观的、总体的),这部分将其进一步细化为问题的各个方面(微观的、具体的)。 设计思路:先分类,后细化 举例:新生代农民工生存现状调查 1.先分类 工作现状调查;生活现状调查;保障状况调查;务工感受等 2.后细化 以工作现状为例,可以从“就业状态、工作性质、工作时间、就业途径、工作强度、工作满意度、工作收入、预期工作收入”来调查。 内容 任务一 确定市场调研问题 1 任务二 撰写市场调查方案 2 2 任务描述 广州某服饰公司欲开发一种新的休闲服装,但是面对国内休闲服装市场品牌众多,服装款式同质化现象严重、推广手段雷同的局面,公司决策层认为要取得产品开发与市场
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