商务沟通课程教学背景报告-上海师范大学商学院2010.pptVIP

商 务 沟 通Business Communication 上海师范大学商学院 方胜春 fschun@ 2010.1 1.1 地位 《商务沟通》（Business Communication）是在上海师范大学 商学院电子商务本科专业开设的任意选修课程。 《商务沟通》课程于2006年起开设，至今已有四年时间。 目前本课程的选修率已经超过该年级学生总数的95%。 本课程总课时为 36学时，每周2学时，共计18周。 1. 2 作用: 拓展人文知识视野，掌握商务沟通技能 1.2.1 本专业培养的学生将来主要从事各种类型的商务活动。在经济全球化 的背景下，具备商务沟通能力以及了解世界各国不同文化就显得更加 重要。 1.2.2 由于存在文化的差异，同时文化又具有自我参照意识和文化不自觉的 特点，这些差异和特点很可能成为商务沟通中的障碍。 1.2.3 《商务沟通》课程能够帮助学生唤醒文化的自我意识，掌握克服商务沟 通中自我参照标准带来的文化障碍；不仅了解异质文化，而且了解自身 文化；不仅了解国际惯例，而且善于破译国际惯例背后的文化密码。这 样他们就