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中国建设银行个人账户贵金属交易业务 客户须知 一、总则 1．个人账户贵金属交易业务（以下简称“本业务”）是指中国建设银行（以下简称“建设银行”）依托本行业务处理系统，为客户提供的一种以账户贵金属为标的的交易产品。客户可以按照建设银行提供的买卖双边报价，在规定的交易时间内，与建设银行进行账户贵金属的买卖交易。本业务所指贵金属种类包含黄金、白银、铂金三个品种，交易种类主要包括实时交易、挂单交易和撤单交易等。客户的账户贵金属份额只在账户上进行记录，不能转账、兑换、支取实物。 2．建设银行作为账户贵金属业务做市商，综合考虑国际及国内市场贵金属价格走势、本行交易头寸情况及市场流动性、美元/人民币汇率波动等因素后，在价量平衡的原则基础上开展对客报价。遇市场状况剧烈波动等严重影响建设银行做市报价能力时，建设银行有权采取必要措施对报价进行管理。 3．本业务交易时间为每周一早上7：00至周六凌晨4：00（若通过网点柜台进行交易，以网点营业时间为准），系统日终备份期间及节假日除外，节假日休市安排依据国家法定节假日、上海黄金交易所假日安排，并参考国际市场休市安排而确定，以建设银行公告为准。 4．办理本业务前，客户应充分了解买卖账户贵金属的风险。客户买卖账户贵金属需自行承担价格波动引起的投资风险。 5．建设银行对客户的个人信息及账户交易信息负有保密义务，法律、法规另有规定的除外。 6．客户在申请及使用本业务交易服务时需具有完全民事行为能力，并同意遵守国家关于个人账户贵金属买卖交易的法律法规、行政规章及建设银行的相关规定。 7．客户在建设银行办理账户贵金属实时交易、挂单交易、撤单交易及查询等业务前须仔细阅读本须知，在建设银行办理相关业务，即为客户同意并自愿遵守本须知的有关条款。 二、账户贵金属业务的办理 1．建设银行账户贵金属业务服务网络和渠道包括全国范围内开办账户贵金属业务的营业网点、网上银行、电话银行及手机银行。通过网上银行、电话银行和手机银行办理账户贵金属业务须遵守建设银行相关业务规定，且应遵守电子交易方式的操作规则和密码使用规则，因客户操作错误造成的后果由客户自行承担。 2．首次办理账户贵金属业务时，客户需持本人有效身份证件及本人理财卡或龙卡通，到建设银行开办账户贵金属业务的网点或网上银行、手机银行开通证券交易，并开立账户贵金属业务交易账户，该账户必须以实名开立，不可代办。 3．客户应保证在开立账户贵金属交易账户时所提供的资料真实、完整、有效，同时保证当上述资料发生变化时，及时前往建设银行营业机构办理变更手续。因客户提供资料不真实、不准确、不完整或未及时更新等因素而引发的风险和责任由客户自行承担。 4．建设银行账户贵金属业务属实盘买卖业务，客户买入账户贵金属，须提供全额资金，卖出账户贵金属须提供实有的账户贵金属份额，建设银行不提供融资和融金服务。账户贵金属的交收采取实时逐笔全额交收的银货对付方式，交易过户登记根据成交数据同时完成。 5．客户当日买入的账户贵金属当日可再卖出。 6．客户账户中的账户贵金属份额不计利息。 7．实时交易不能撤销，挂单委托尚未成交时可办理撤单。挂单委托具有一定的有效期，过期自动失效。 三、报价及交易 1．本业务所含账户贵金属交易产品均以人民币标价，交易单位为“克”，涉及其它币种的账户贵金属交易产品的推出请及时关注银行公告。 2．建设银行向客户提供账户贵金属买卖报价并实时更新。客户通过网点柜面、电子渠道或本行提供的其他信息渠道获取的贵金属价格均为参考价格，实际价格以网点交割单、电子渠道成交记录等中的最终成交价格为准。 3．本业务不同品种的报价单位、最小交易单位和最小价格变动单位具体如下： 交易品种 报价单位 最小交易单位 最小价格变动单位 人民币账户金 人民币元/克 1克 人民币0.01元 人民币账户银 人民币元/克 1克 人民币0.01元 人民币账户铂 人民币元/克 1克 人民币0.01元 4．个人账户贵金属买卖有实时交易和挂单交易两种交易方式： （1）实时交易：指客户按照建设银行实时报价进行账户贵金属买卖委托，委托即时成交；若委托报价与实时报价不符，则该笔委托即宣告失败。 （2）挂单交易：指客户按照建设银行规定的账户贵金属业务挂单交易规则，以低于或高于建设银行当前报价的价格挂单委托买入或卖出账户贵金属，当客户的委托报价达到成交条件，建设银行挂盘数量大于或等于客户委托数量时，该笔挂单委托即可成交，否则该笔交易处于委托状态。客户可以在挂单委托未成交前进行撤单，挂单委托具有一定的有效期，过期自动失效。挂单交易包括获利买入挂单、获利卖出挂单和止损卖出挂单。 5．挂单交易委托被接受后，账户内等同于完成委托交易所需的资金或贵金属即被冻结。客户不能对冻结资金办理再次交易、委托、取现、转账等业务，直至委托成交、客户撤销委托或委