营销心理学吕玲主编.pdfVIP

全国高职高专经济管理类专业规划教材 营销心理学 主 编 吕 玲 　 　 　 　　　　 副主编 王玉波 冯海英 　 　 梁纪尧 吴芳芳 　 武汉理工大学出版社 前 言 　　 随着我国社会主义市场经济迅速发展，人们物质文化需求日益发展和提升，消费者的消 费心理行为将成为影响市场运行的支配性力量和决定性因素，因此，研究掌握消费者的心理 及其行为规律已经成为企业开展营销活动的基础。营销心理学就是通过对消费者购买行为 的分析，研究和探讨消费心理的特征及其规律，为企业更好地制定和调整自己的营销策略提 供依据，因而它是市场营销、企业管理、电子商务等专业或相关专业教学体系中一门必不可 少的专业课。为此，我们根据高等职业教育教学要求，编写了本教材。 本教材的编写，努力突出以下特点： （）力求体系结构的完整合理。本书分十章，系统地阐述了消费心理学的基本理论以及 １ 心理活动因素、社会因素、经济因素对消费者购买心理与行为的影响。 （）突出实践能力的培养。针对高职高专的特点，在基础理论方面以必要、够用为度，突 ２ 出了实践能力的培养，每一章中都配有典型案例分析，以此进行实践环节的强化。 （）注重体例的新颖性。每章配有学习目标、重点难点、个案分析、关键名词、讨论与思 ３ 考，便于学生对基础知识及具体操作的全面掌握和运用。 （）重视知识的前沿性。我们参考了较多近年来出版的有关专著、教材和科研成果，力 ４ 争全面覆盖该领域的新的研究成果。 本书由日照职业技术学院吕玲担任主编，武汉商业服务学院王玉波、郑州经贸职业学院 冯海英、日照职业技术学院梁纪尧和武汉商业服务学院吴芳芳任副主编。具体分工如下：吕 玲执笔第一、二、三章，梁纪尧执笔第四、五章，王玉波执笔第六、七章，吴芳芳执笔第八章，冯 海英执笔第九、十章。最后由吕玲教授统稿和定稿。 本书囿于编者水平所限，疏误之处在所难免，敬请广大读者朋友不吝批评指正。 编 　 　 年 月 ００８ ５ ２ 目 录 　　　　　　　　　　　　　　　　　 　 　 １ 目 录 　　 第一章 绪论!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! （）