保利地产物业管理接管验收精典方案.doc

PAGE 上海保利物业酒店管理有限责任公司哈尔滨分公司 保利·颐和家园 接管验收管理方案 目 录 《接管验收方案》……………………………………………… 02 《物业接管验收程序》………………………………………… 06 《物业接管验收标准及方法》………………………………… 08 《产权和技术资料交接单》…………………………………… 14 《资料接管验收遗留问题登记表》…………………………… 16 《资料接管验收遗留问题整改表》…………………………… 17 《机电设备/设施移交单》………………………………………18 《接管验收机电设施/设备遗留问题登记表》…………………19 《接管验收机电设施/设备遗留问题整改表》…………………20 《房屋本体现状接管验收单》……………………………………21 《房屋本体接管验收问题登记表》………………………………22 《房屋本体接管验收问题整改表》………………………………23 接 管 验 收 方 案 （一）、成立物业接管小组 组 长：张虹； 副组长：于春淼； 下设三个分小组： 1、文件资料接管小组 责任人：管理处经理、客户服务组经理 职责：负责接管物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作；业户资料的验收移交以及协助楼宇的验收移交工作； 2、现场验收接管小组 责任部门：工程部、保安部； 责任人：冉令海、陈硕； 职责：负责房屋本体、公共设施和机电设备的验收移交和钥匙接管工作。 3、财务接管小组 责任部门：财务部； 责任人：刘坤； 职责：财务资料的交接。 （二）、接管验收前的准备 1、与开发商联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等。 责任人：张虹、于春淼； 2、派出先头技术人员前往物业现场摸底，制定好接管验收计划。 责任人：冉令海、陈硕； 3、提前参与发展商申请的竣工验收和机电设备最终安装、调试工作。 责任人：杨明、陈硕。 （三）、接管验收内容 一、资料的接管验收 A、物业产权资料； 1、项目开发批准报告； 2、规划许可证； 3、投资许可证； 4、土地使用合同； 5、建筑开工许可证； 6、用地红线图。 B、综合竣工验收资料： 1、竣工图（包括总平面布置图、建筑、结构、水、暖、电、气、设备、附属工程各专业竣工图及地下管线综合布置竣工图）； 2、建设工程竣工验收证书； 3、建设消防验收合格证； 4、公共配套设施综合验收合格书； 5、供水合同； 6、供电协议书、许可证； 7、供气协议书、许可证； 8、有线电视合格证； 9、通信设施合格证； 10、施工设计资料： 11、地质报告书； 12、全套设计图纸； 13、图纸会审记录； 14、设计变更通知单； 15、工程预决算报告书； 16、重要的施工会议纪要； 17、隐蔽工程验收记录； 18、沉降观测记录； 19、其他可能会影响将来管理的原始记录。 20、机电设备资料： 21、机电设备出厂合格证； 22、机电使用说明书（要求中文）； 23、机电设备安装、调试报告； 24、设备保修卡、保修协议。 C、业主资料： 1、已购房的业户姓名、位置、面积、联系电话等； 2、已购房业户的付款情况或付款方式； 3、其他相关资料。 二、房屋主体接管验收 1、验收标准为建设部《房屋接管验收标准》。（见附件） 2、验收方法为观感验收法和使用验收法。 三、财务资料的交接（略） （四）、工程接管验收流程 1、资料的接管验收（附表） 按颐和家园产权和技术资料交接单进行交接，确认签字。 2、房屋本体现状接管验收（附表） 按房屋本体现状验收标准进行接管验收，确认签字，接管钥匙。把不合格项目记录到接管验收遗留问题登记表中。 3、机电设备的接管验收（附表） 按照机电设备的接管验收标准进行接管验收，确认签字。把不合格项目记录到接管验收遗留问题登记表中。 4、对接管验收遗留问题进行登记（附表） 对所有不合格项目分类整理，登记，存档。 5、把接管验收遗留问题提交给开发商，在规定时间内进行整改（附表） 将所有不合格项目分类整理出的资料提交给开发商，整改后再进行接管验收，确认签字。 （五）、接管验收遗留问题的处理 1、对资料验收中发现的资料不全、不真实、不合格等问题，接管验收小组应当将问题逐项记录在《接管验收资料遗留问题登记表》中并交开发商相关人员签字确认； 2、对物业硬件设施接管验收中发现的不合格等问题，接管验收小组应当将问题逐项记录在《接管验收设施设备问题登记表》中并请开发商相关人员签字确认。对资料遗留的问题，接管验收小组应当积极同开发商联系补充。 3、对物业硬件设施、设备遗留问题，一般问题要求发展商在两周内解决；重大问题要求发展商在一个月内解决。 4、对于长期解决不了、势必会影响物业管理的问题，物业管理公司将以备