物业接管查验管理制度.doc

批 准： 编号： 审 核： 1 OF 26 编 写： 版 次：讨论稿 题 目：物业承接查验管理制度 生效日期： 物业承接查验管理制度 1、目的 规范公司物业承接查验行为，明确承接查验程序，加强对前期物业管理活动的指导和监督，确保物业管理工作的顺利进行。 2、适用范围 本管理制度适用于XXX公司物业（下称物业公司）所承接的物业的验收，与物业建设单位的交接。 3、管理原则 3.1 承接查验定义 物业承接查验是指物业公司在承接物业时进行的，以物业主体安全和满足使用功能为主要内容的再检验，同时接受图纸、说明文件等物业资料，从而着手实施物业管理。 3.2 承接查验原则 物业承接查验遵循诚实信用、客观公正、权责分明以及保护业主共有财产的原则。 3.3 承接查验时间 物业承接查验在工程竣工验收合格后进行，并在物业交付使用15日前，完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作。 4、流程图 整改后 整改后 承接查验申请 承接查验准备 现场承接查验 物业移交接管 遗留问题整改 《承接查验申请表》 组建查验小组 制定查验方案 查验前的准备 《物业承接查验工作审批表》 《物业承接查验方案》 《遗留问题整改通知单》 《物业移交清单》 文件资料查验 现场物业查验 编制查验报告 《承接项目查验记录表》 《物业承接查验工作审批表》 《物业承接查验报告》 《物业承接查验工作审批表》 《遗留问题复验报告》 5、承接查验申请 5.1 实施承接查验的物业，应当具备以下条件： 建设工程竣工验收合格，取得规划、消防、环保等主管部门出具的认可或者准许使用文件，并经建设行政主管部门备案； 供水、排水、供电、供气、供热、通信、公共照明、有线电视等市政公用设施设备按规划设计要求建成，供水、供电、供气、供热已安装独立计量表具； 教育、邮政、医疗卫生、文化体育、环卫、社区服务等公共服务设施已按规划设计要求建成； 道路、绿地和物业服务用房等公共配套设施按规划设计要求建成，并满足使用功能要求； 电梯、二次供水、高压供电、消防设施、压力容器、电子监控系统等共用设施设备取得使用合格证书； 物业使用、维护和管理的相关技术资料完整齐全； 法律、法规规定的其他条件。 5.2 项目公司在具备物业移交条件的前提下，填写《物业承接查验申请表》，正式通知物业公司准备承接查验。 6、承接查验准备 6.1 组建查验小组 6.1.1 项目公司与物业公司分别组建物业移交小组和物业承接查验小组。 6.1.2 项目公司组成的物业移交小组成员应包括：项目经理、开发设计部人员、施工现场管理部人员、监理人员等，并在提交《物业承接查验申请表》时明确人员名单。 6.1.3 物业公司组成的物业承接查验小组成员应包括：物业管理部经理、资料接收人员、各类工程项目验收人员、相关配合人员等，并在编制《物业承接查验方案审批表》时根据承接物业的类型、特点明确人员名单。 6.1.4 物业移交小组负责的工作内容： 移交相关的物业资料及实物； 对承接查验小组查出问题实施整改。 6.1.5 物业承接查验 编制承接查验方案及承接查验报告，并实施物业的全面验收检查； 物业项目产权、工程、设备资料的接收，房屋主体、公共配套设施和机电设备实物的接收； 物业项目产权、工程、设备资料的保管工作； 跟踪遗留整改问题，督促项目公司整改并进行再检验。 6.2 制定查验方案 6.2.1 制定承接查验方案前，物业承接查验小组应指派相关人员到物业现场了解情况，协商查验日期及进度安排等事项，为承接查验做好准备工作。 6.2.2 物业承接查验小组相关人员根据《物业文件资料清单》（附件一）、《物业查验项目及标准》（附件二），结合待承接物业的实际情况，明确《承接项目查验记录表》中的查验项目及内容、查验方法 6.2.3 物业承接查验小组负责人审核上述《记录表》，并编制《物业承接查验方案》，明确查验日期安排、移交小组及承接查验小组成员、验收顺序和进度安排、验收标准等。 6.2.4 《物业承接查验方案》附《承接项目查验记录表》，报公司领导审批后发送给物业移交小组负责人，并据此执行承接查验。 6.2.5 物业移交小组与物业承接查验小组应根据审批的承接查验方案，按步骤、有计划的实施物业承接查验工作。 6.3 查验前的准备 6.3.1 物业承接查验小组查验前的准备工作： 所有小组成员须具有相应的专业技能，并熟悉承接查验方案； 承接查验前，完成相关验收标准表单的准备工作； 承接查验前，根据物业特点及验收需要，准备相应的检测工具、仪器设备等。 6.3.2 物业移交小组查验前的准备工作： 所有小组成员须熟悉承接查验方案； 承接查验前，安排好配合查验的人员，并要求相关工程施工方、监理单位做好承接验收的准备工作。 7、实施承接查验 7.1 文件资料查验 7.1.1 物业移交小组根