2009-工程项目管理实务(传播版)-@卓弈刘俊.pptxVIP

工程项目管理实务目录如何取得项目管理的成功?经验实践和反馈应用学习和培训现代项目管理理念老的中层管理人员现代项目管理理念项目经理项目的环境复杂非常规一次性受到限制什么是项目项目的主要特征明确的目标具有一个起点和一个终点多专业部门时间成本性能要求做未做过的事项目与操作的关系受制于有限的资源需要计划、实施和控制项目的例子项目的三个约束条件质量时间范围成本什么是项目管理什么是项目管理成功的管理项目管理五大过程组启动计划控制执行收尾项目生命周期的特性风险机会人员成本时间开始结束PMBOK第一次做项目经理的感慨“我发现自己不是与我的员工一起工作来完成项目，而是不断因为各种团体的需要而被推来搡去，这些团体不直接参与项目，但是对项目的结果却有着即得利益”。项目利害关系者组织机构职能型组织CEO职能经理职能经理职能经理职 员职 员职 员职 员职 员职 员职 员职 员职 员项目型组织CEO项目协调项目经理项目经理项目经理职 员职 员职 员职 员职 员职 员职 员职 员职 员强矩阵组织CEO项目经理主管职能经理职能经理职能经理项目经理职 员职 员职 员项目经理职 员职 员职 员项目经理职员职 员职 员项目协调领导管理沟通谈判解决问题对组织施加影响项目管理的一般技能项目管理成熟度模型(OPM3)持续改进级企业层次管理完成级持续改进项目层次管理完成级多项目计划计划完成级单项目计划混乱级开始应用粗略了解项目启动项目选择和批准的理由市场分析市场分析市场分析应在商业战略制定之前进行市场分析市场调研市场调研确定机会问题形成改进评估行为监管业绩客户加深理解消费者市场调研步骤可能发生的错误1.确定目标管理层未能正确识别出真正的问题或识别的问题不明确或错失了潜在的机会2.确定信息需求和数据来源管理层没能识别出作决策所需的信息或市场分析人员使用了错误的数据3.调研设计模棱两可的问题或很差的实验设计会得到无价值的答案4.选择样本和样本量选择样本的程序不正确，导致选择了一个偏差样本5.信息收集由未回答者、采访者或采访者和回答者之间的互动产生的错误6.制表、分析和信息报告在将原始数据从问卷转移至研究报告的过程中发生错误；报告采用专业术语表达，不能被非市场人员理解分析工具swot分析工具PEST经济分析工具回收期：收支相等需要的时间投资收益回收期回收期经济分析工具平均年利润100原始投资投资回收率经济分析工具净现值净现值=投资成本+现值投资收益现值经济分析工具内部收益率投资+现值=0时的收益率投资收益现值可行性研究技术数据成本数据经济潜力实用性可行性研究利率现值时间价值折旧可行性研究评价能力概要描述解释理由可行性研究经常被单独作为一个项目项目经理的定义CustomerInterfacePlatform EngineeringCustomerProjectInterfaceSoftware EngineerManagerProjectManagerFinancial ManagerManagementInterfaceSystem EngineerSenior Management项目经理的职责工作的计划和组织管理项目的日常活动提供可交付成果特别感谢感谢孙雁翎老师的原创由上海卓弈咨询刘俊改版欢迎您访问上海卓弈网站/newsdetail/?id=670/newsdetail/?/newsdetail/?id=670id=670上海卓弈在畅享的博客/zoee//zoee/留下您的宝贵意见工程项目管理实务公开课内训请联系上海卓弈杜老师联系电话：021图尔特在《财富》杂志上断言，公司丛林中产生了一个新的种族—项目经理。他们将填补由于中层管理人员的“灭绝”而造成的空白：“如果说老的中层管理人员是‘恐龙’的话，那么一类新的管理层哺乳动物—项目经理—正在进化。从而填补他们一度统治的空间。跟生物学上与其类比的哺乳动物不同，项目经理比他所能替代的动物更为敏捷、更有适应能力、更多的是靠智慧生存而不是以力欺人。斯图尔特在《财富》杂志上断言，公司丛林中产生了一个新的种族—项目经理。他们将填补由于中层管理人员的“灭绝”而造成的空白：“如果说老的中层管理人员是‘恐龙’的话，那么一类新的管理层哺乳动物—项目经理—正在进化。从而填补他们一度统治的空间。跟生物学上与其类比的哺乳动物不同，项目经理比他所能替代的动物更为敏捷、更有适应能力、更多的是靠智慧生存而不是以力欺人。