小肥羊内部培训教材.doc

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管 理 手 册 第一节 卫生管理制度 执行者 前后堂经理 文件编号 签发日期 总页码 5页 各部门经理分别负责部门卫生工作,对区域分工进行分工落实。 全体员工上岗必须持有健康证并定期参加见看检查,发现不合格者立即调离岗位, 要有良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤换工作服、勤理发等。 头发梳理整齐,制服整洁,去缺损,皮鞋光亮,布鞋整洁,不留胡须,不涂指甲油等。 员工在岗时要随时保持各区域卫生,如发现脏物应立即清扫,。 服务过程中应注意保持个人卫生,保持工装整洁。 前后堂卫生要求:每周大扫除一次,进行彻底清扫。 店内要保持无尘土、无蚊蝇、无蟑螂、无老鼠、无变质原材料以及成品,保持地面、天花板、墙壁、玻璃门窗、餐台、灶具的清洁,每天下班后必须经过部门经理的检查后方可下班。 餐用具必须存放在消毒柜。 厨房的生熟食品必须分开保存,刀墩使用必须生熟分开,严禁混装混用。 不合格的食品不得出堂。 每周必须一次的厨房冰柜清洗。 明档人员必须戴口罩上岗。 所有工作人员必须保持工作服整洁,正确佩带工牌。 做好进货卫生、操作卫生、个人卫生、出品卫生、区域卫生,并掌握一定的卫生法规。 以上条款如有违反按5—100元罚款或其他处理(请恶棍店自定具体检查制度细则) 食品卫生检查员岗位责任制 每天上班前,下班后检查各岗位的清洁卫生与环境卫生,要求环境、库房、操作间整洁无蝇。 每天检查个人卫生,衣、帽子、指甲、头发、胡子要符合个人卫生要求,加工人员不得染红指甲、戴耳环和首饰。 每天检查餐具消毒。符合餐具消毒程序,运转正常,要求餐具无味、光洁、感官良好。 检查进货食品,存放食品,出厨食品是否符合食品卫生要求。 负责督促和组织从业人员按期进行健康体验和卫生知识培训工作。 负责卫生检查中对违反《食品卫生法》或违反岗位责任制者做好记录,及时向上级汇报,每月定期执行卫生奖惩制度并做好记录。 员工个人卫生制度 所有员工必须持有健康证方可上岗,并定期参加健康检查,发现不合格者立即调离工作岗位。 工作时间必须按规定着装,外出要换下工作服,应随时保持工作服的干净、整洁、工作衣帽定期更换。 必须做好个人卫生,坚持勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发。不允许留长指甲、檫指甲油。上班时不允许戴戒指手链等饰物,不允许留披肩长发。 必须做到勤洗手,不留长指甲、勤洗澡理发、勤换衣裤、被褥、工装,保持清洁。 要有良好的个人卫生习惯,工作时不能对着事物打喷嚏,不准用工作服檫鼻涕,不准用抹布檫碗筷、勺等餐具。 厨房工作人员必须着清洁的白色工作服上班,凡工作服穿戴不齐和不清洁者不得上岗。 厨房人员必须做好个人卫生,坚持勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲、勤理发。 餐具、餐巾应存放在消毒柜内,不准用不清洁未经消毒处理的容器盛放食品。 店堂内必须做到无尘土、无蝇蚊、无蟑螂、无老鼠、无变质材料及成品。 应保持地面、天花板、墙壁、玻璃门窗、餐台、灶具的清洁,每天下班后必须清扫完毕经值班经理检查后方可离开,坚持没洲次大扫除,做到店内、店周围无卫生死角。 开展一次卫生检查评比活动,对执行好者给予奖励,违反制度者给予出发。并责令限期整改。 食品卫生制度 常保持厨房及外环境的清洁、整洁,内天一小扫,每周一大扫,做到灶面操作台、桌椅无污垢和积灰。 餐具的洗涤和消毒必须国家的卫生标准规定执行。严格做好“一除残渣、二洗涤、三消毒、四清冲洗、五保洁”的工作。 晚上生熟食品进柜、餐具、水酒杯进柜,做到仪器餐具无露放。 坚持食品清洁餐具消毒制度,做到未清洗的食品(不含罐装食品)不生产,未消毒的餐具不使用。 生熟分开,做到半成品和成品分开存放,刀具、粘板和盛食品的容器生熟分开。 保证进货食品卫生,做到购进物品无霉变、虫蛇、发馊和变质。 库房食品分类存放,做到不符合卫生的食品不进库,不发货。厨房供应的菜品、点心,必须新鲜、清洁,杜绝霉变、腐烂变质菜品出厨。 严防鼠、蝇危害,做到人人动手,防止鼠、蝇进入饭店。 传菜人员必须传菜用具、物品以及备菜间、传菜通道的清洁工作。 库管人员必须根据货品的特点,分别存放,对需翻晒透风的物品,必须定期处理,堆放的物品必须高地高墙。保持室内卫生,防虫蛀、鼠害霉烂变质等。 若因库管失职,造成货物霉烂变质,按原价赔负霉烂变质物品。 前台卫生制度 所有服务元必须持有健康证方可上岗,并定期参加健康检查,发现不合格者立即调离工作岗位。 工作时必须按规定着装,外出要换下工作服,应随时保持工作服的干净、整洁、工作衣帽定期换洗。 服务员必须做好个人卫生,坚持勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发。不允许留长

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