2013“雪花啤酒勇闯天涯”社区推广方案.ppt

物料清单 分类 名称 规格 单场数量 备注 其他物料 小蜜蜂 常规 5 购买 试饮纸杯 常规 200 购买 瓶起 常规 3 购买 接线板 30m 2 购买 场务人员服装 - 15 雪花提供（备用10件） 相机 佳能卡片相机 1 自备 易耗品 备用电池 配合小蜜蜂 5 购买 透明胶带+剪刀 - 2 购买 矿泉水 - 30 购买 纸笔 圆珠笔 40 自备 社区活动-物料清单 1、天气 突发状况：由于活动期间正值春夏交替时节，容易出现刮风、下雨等有可能影响现场展示和互动的情况； 解决方案一：现场搭建物均为防风防雨材质； 解决方案二：提前2天查询该地区天气预报，若天气状况不佳，则与社区协调更改活动时间。 2、人员 突发状况：场务人员临时有状况，不能到达活动现场执行； 解决方案：在初期筛选场务人员时作出备选方案，预留5人以上作为替补。 3、物料 突发状况：奖品和雪花啤酒现场用量过大， 解决方案：根据试点用量预估，合理控制现场用量；如酒类物料出现短缺，即使联系雪花就近库存点补充。 4、关于用电 突发状况：小区突然停电， 解决方案：备用平板电脑，提前充好电，下载跟户外运动相关游戏进行弥补。 社区活动-紧急预案 对于本表没有涉及到的工作内容，需听从督导安排；工作人员的工作内容包含但不限于上述内容 备注 当日工作结束收尾、签字、离场 17:00 进入工作状态；工作期间精神饱满、站姿端正、热情、积极、认真 11:00 进行现场培训、行为用语的熟悉、彩排 10:00 - 11:00 到达指定的工作地点，工作地点以工作人员的通知为准；现场签到 9:30:00 - 10:00 重点工作 未规定的内容，需申请现场督导人员协商 其他 中途未经申请擅自离开的，不论时间长短，均计为擅自离岗 不得迟到、早退，不得擅自离岗、旷工等 出勤 不得在工作区域换装，可在后台或就近卫生间换装 换装 向负责人提出申请，获得批准、并有人顶替该工作岗位的情况下，可就近上厕所 上厕所 活动现场所有的礼品都不得私自使用、带走、损坏等 现场物品 不得在工作区域打电话；获得允许，并有人顶替该工作岗位的情况下，可到后台打电话；电话时间 不得超过 5 分钟 / 次，尽量不打私人电话 电话 私人物品不得放在工作区域，需统一上交管理；贵重物品请自行保管 私人物品 纪律 身体自然站直，左手放在体前，右手展开，引导学生参与活动 引导 面带微笑、点头，身体微微倾斜，眼睛看着对方的脸 欢迎观众 在工作状态都用此姿势，不得随意倚靠或坐在工作区域 身体自然站直，双手自然交叉，放在体前，正视前方，面带微笑 站姿 礼仪 白色的运动鞋，鞋带不得散开（根据客户要求或客户提供） 鞋子 不得佩戴任何首饰，包括：耳环、吊坠、手镯、戒指、项链等 首饰 蓝色牛仔裤（根据客户要求或客户提供） 裤子 白色半袖衬衫（根据客户要求或客户提供） 上衣 隐形眼镜 眼镜 长发用头绳扎好，不得散落在脸上 头发 衣着外表 170cm - 180cm ，形象良好 男 165cm - 170cm ，身材好，严禁胖，形象气质佳，化淡妆 女 工作人员 标 准 细项 事项 工 作 人 员 管 理 对于本表没有涉及到的工作内容，需听从督导安排；工作人员的工作内容包含但不限于上述内容 备注 当日工作结束收尾、签字、离场 17:00 进入工作状态；工作期间精神饱满、站姿端正、热情、积极、认真 11:00 进行现场培训、行为用语的熟悉、彩排 10:00 - 11:00 到达指定的工作地点，工作地点以工作人员的通知为准；现场签到 9:30:00 - 10:00 重点工作 未规定的内容，需申请现场督导人员协商 其他 中途未经申请擅自离开的，不论时间长短，均计为擅自离岗 不得迟到、早退，不得擅自离岗、旷工等 出勤 不得在工作区域换装，可在后台或就近卫生间换装 换装 向负责人提出申请，获得批准、并有人顶替该工作岗位的情况下，可就近上厕所 上厕所 活动现场所有的礼品都不得私自使用、带走、损坏等 现场物品 不得在工作区域打电话；获得允许，并有人顶替该工作岗位的情况下，可到后台打电话；电话时间 不得超过 5 分钟 / 次，尽量不打私人电话 电话 私人物品不得放在工作区域，需统一上交管理；贵重物品请自行保管 私人物品 纪律 身体自然站直，左手放在体前，右手展开，引导学生参与活动 引导 面带微笑、点头，身体微微倾斜，眼睛看着对方的脸 欢迎观众 在工作状态都用此姿势，不得随意倚靠或坐在工作区域 身体自然站直，双手自然交叉，放在体前，正视前方，面带微笑 站姿 礼仪 白色的运动鞋，鞋带不得散开（根据客户要求或客户提供） 鞋子 不得佩戴任何首饰，包括：耳环、吊坠、手镯、戒指、项链等 首饰 蓝色牛仔裤（根据客户要求或客户提供） 裤子 白色半袖衬衫（根据客户要求或客户提供） 上衣 隐