“汽车维修质量服务月”活动.DOCVIP

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“汽车维修质量服务月”活动 简 报 中国汽车维修行业协会 随着“汽车维修质量服务月”活动在各地的深入开展,各地汽车维修企业通过丰富多彩的活动,使广大车主得到实惠,汽车维修行业展示了新的精神面貌,受到了广大车主的欢迎。 郑州 ?为了积极响应中国汽车维修协会《关于在全国开展“汽车维修质量服务月”活动》的通知精神,郑州市机动车修配行业协会结合维修行业情况,分宣传阶段,实施阶段、考评阶段、在市区组织开展了“汽车维修质量服务月”活动,取得了良好的社会效益。3月2日组织召开全体会员代表大会进行全面动员,大会要求各会员单位积极签订以本协会倡议内容为中心的维修质量承诺书,严格履行承诺内容,并制作宣传栏、宣传标语营造气氛。动员大会上骨干维修企业带头签订“维修质量服务月”活动倡议书,确保了“汽车维修质量服务月”的顺利开展。为了检验汽车维修质量服务月的活动成果,协会在活动期间设立了24小时维修质量投诉热线,活动中共有60余家会员单位与协会签署承诺书,为顾客优惠或免费进行检测1800余辆,提供救援服务194起,汽车维修更换“三滤”机油、工时费免费或优惠752起,免费洗车2660起,大众用户上门服务45起,市内24小时免费施救25起,为客户提供技术咨询220次,发放顾客满意度调查表200份,制作活动宣传栏100快、宣传标语420条,所有总成大修车辆延长三包期一个月20起,有些单位还计划将服务月的一些措施长期实施。日前吉林省汽车维修行业协会,长春市机动车维修行业协会、长春市机动车维修管理处与联合推出了多项惠及春城车主的活动3月15日9时20分10时40分,推出了专家热线,专门为您解答有关安全技术、维修技术以及汽车质量与维修方面的疑难问题活动二3月15日长春市机动车维修管理处联合长春市50家一类汽车维修企业与汽车品牌4S店200多位技师,带着检测设备,为车主进行免费检测动三吉刚汽贸在3·15”当日为车主免费检测汽车异响。3.15”维修质量服务月活动,认真整顿维修市场。从3月初到现在,全市共检查维修企业40户,发现未按要求整顿企业2户,依法由一类降至了三类。3.15当天出动宣传车4辆,发放宣传单近1000份,接咨询服务人员85人次,连续宣传3天。 德惠市:德惠运管所在3月15日举办维修、驾训行业315维权日活动,出动人员127人;参加企业8户;动用设备21台;出动车辆57台,展出板报12块;制作横幅23条;彩门1个;彩旗94面;发宣传单40410份;义务咨询45人次;义务诊断维修车辆36台次;并邀请德惠电视台进行宣传报导。 松原市:全市共20户企业参加了“汽车维修质量服务月”活动,其中2户救援企业、3户汽车销售企业(3户4S店),15户维修企业参加了权益日宣传活动。建立宣传台17个,参加人数124人(运管46人,企业78人),设立宣传点17个,发放宣传单12500份,悬挂横幅46条,板报7块,彩旗60面,出动车辆23台,各企业自带设备44台开展义务服务和技术咨询,义务咨询181人次,义务诊断车辆32台次,各企业厂长、负责人亲自带领维修人员上街宣传;宁江区吉林石油装备工程技术服务有限公司带10台展车、真假配件参加此次活动宣传;全市共5家新闻媒体为这次活动进行宣传,松原市电视台、松原市交通文艺台、松原日报社对此次活动进行了全程跟踪报导。 兰州 日前,兰州市公路运输管理处结合今年中国消费者协会“消费与服务”的工作主题,根据中国汽车维修行业协会《关于在在全国汽车维修行业开展的“汽车维修质量服务月”活动的通知》精神,联合兰州市机动车辆维修行业协会决定3月份继续在全市汽车维修行业开展“汽车维修质量服务月”活动。此次活动涉及全市各类汽车维修企业、汽车配件销售业户和广大修车用户,旨在通过开展“汽车维修质量服务月”活动,创建服务品牌,提升服务质量,保护消费者的合法权益。?对于这次活动,运管处和协会高度重视,要求各运管所和协会以科学发展观为指导,积极动员全市各辖区维修和配件销售经营者采取行之有效的方法,开展各种形式的便民服务活动,充分利用这一契机,强化依法行政,树立企业形象,打造企业诚信品牌,提高经营者遵守国家法律、法规和行业有关规章、标准的自觉性,确保管理水平和服务质量有新的提高。?市运管部门于3月1日起组织开展为期一个月的“3.15汽车维修质量服务月”活动。活动将在全市质量信誉考核A级以上汽车维修企业中展开,将以“扎实有效地开展2010年汽车维修质量服务月活动”、“努力打造诚信维修、和谐维修、平安维修、绿色维修的市场环境”、“提升维修质量和服务质量水平,维护消费者权益”、“明明白白修车,放心满意消费”等内容为主题,分期开展3.15专项咨询、免费服务等活动,旨在构筑诚信服务体系,创建放心消费环境。为保证

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