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* 百事领导能力 16. 熟知业务 17. 专业技能卓越 实践卓越 14. 激发信任 15. 言行一致 正直 以正确的方式行事 12. 有成效地沟通 13. 协商 有效交流 培养人才 包容 支持他人 人员发展 引领变革 激励他人 携手合作 卓有胆识 带动他人同行 4. 确定主次 5. 追求结果 执行 1. 思维能力 2. 革新 3. 注重战略 计划 确立工作程序 能力衡量尺度 成功要素 领导规范 1.思维能力 确立工作程序 计划 定义: 聪明和实际的完美结合。 行为 看到他人所看不到的数据、事件、趋势等之间的联系 快速分析复杂问题，找出实际可行的解决办法 解决眼前问题时不影响长远结果 2. 革新 定义: 新的观点和创新思想的来源。 行为: 产生有价值的创新思维、新的观念和创造性的解决办法 积极地寻求和利用他人的好主意、好经验和好的解决方案. 形成一种支持发明和创新思想的环境 确立工作程序 计划 3. 注重战略 定义: 注重将来，预见业务发展趋势、隐含的意义和可能性。 行为: 合理地预见业务上的机会和障碍。 制定长期的战略计划，反映出对业务发展的透彻理解。 在全球开展业务和开创新事业时，表现出对不同文化内涵的理解。 能够理解本团体在全球市场中的位置、机会、能力和面临的竞争威胁。 确立工作程序 计划 4. 确定主次 执行 定义: 确保工作方向逻辑而清晰。