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商务汉语写作第四课
主讲人:曾智
询价函 报价函 接收函 催款书 崔货书
大家好,今天我们一起来学习商务汉语写作中的询价函 报价函 接收函 催款书 崔货书,首先我先来介绍一下什么是询价函 报价函 接收函。
在商务活动中,甲方对乙方的商品感兴趣(对商品的外观性能质量比较满意,网友对商品的评价比较高,报纸上也有介绍过此类商品),写信给乙方询问价格,这个就叫询价函,那么乙方按照甲方的要求告诉甲方商品的价格就叫报价函,甲方收到乙方的回信,对价格满意,在写回信要求订货就叫接收函。这三种信函的格式和我们昨天学的通知的格式差不多。
标题,称呼、正文、落款、日期。但是对于这三个信函的要求比普通的书信要求要高一点,要求语言准确,简洁,得体,要让收信人在最短的时间内了解你的意图。
下面我们来讲一下,这三种信函的正文要求涵盖的内容我们来讲一下。这个一般很少考,所以就是给大家介绍一下,大家也不做重点复习,但是因为第二部分经常考业务方面的书信,所以大家熟悉一下这几个信函的内容,对第二部分写作有帮助。
询价函:1,写明从哪里得知对方的商品,是在网上看到的,还是说在报纸上看到的,还是经过别人推荐的。
2,询问对方商品的价格(可以要求寄送样品)
报价函:1,感谢对方对自己商品的关注
2,报价,说明一下交货的时间,以及要求付款的方式
3,说明何时怎样寄送样品
接收函:1接受对方的条件(价格、发货时间、付款方式)
2,写清楚地暖和的数量,价格,付款方式,交货地点以及时间(因为内容繁杂,所以可以采取排列书写的方式,就是大家例文上的样式)
下面我们来介绍一下一些常用的表达方式:
1,来函收悉(来信收悉)
一般回信的时候开头的常用语,意思就是我看到你的来信并且了解了信的内容。
贵公司来函收悉,很高兴你方接受我们的意见。
2,敬候佳音
意思就是我们耐心的等待您的回复,另起一行,放在正文末尾处。
3,盼复(希望尽快的得到你们的回复,表达自己急切的心情。和敬候佳音的位置一样的。
4,顺颂商祺(祝你们一切顺利)
格式与此致敬礼一样
234在新的末尾处写一个就好了。
下面我们来介绍一下:催款书和催货书
催货书:买方付款以后,没有收到卖方的商品,要写信告知对方尽快发货,或者查明为什么没收到货物的原因的信件就是催货信。
催款书:卖方已经发出货物,但是在规定的时间内并未收到买方的付款,就给买方写信要求付款的信件就是催款书。
催货书
称呼 正文 落款 时间
某某:
正文:1,表明身份,我是谁
2,我为什么写这个信,
我方在你处订购了什么商品,按照规定时间付费,
但是多久的时间并未收到商品,要求对方查明原因
3,提示对方,若还未收到商品,将要投诉或者是退货
催款书
某某“
正文:
1,表明身份
2,你放订购的什么,我方已经按照要求在什么时候发货,对方已经收到了货物,但是我放迟迟没有收到货款。
3,要求对方查明原因,在规定的时间内支付货款。
4,提示对方,超过某个时间要缴纳滞纳金(也可以不说,看你字数了。提钱比较伤感情)
我们接着来说一些常用的表达方式:
常用表达
1
请……请尽快给我们答复(盼复)
望……(望贵公司尽快提出解决的办法)
希望……(希望你放给我们一个满意的答复)
三个词的功能一样,就是在提出自己的愿望的时候用,常用语催款和崔货书
2
仍(书面语“还”的意思)
卖场的装潢设计仍有金先生负责
西南片区仍由金永州先生负责。
我放仍未收到货款(货物)。
3,接受……条件
如贵公司接受我方的条件,我们将于9月7号发货。
4收取滞纳金 缴纳滞纳金
收取订金 缴纳订金
预定商品需缴纳10%订金
贵公司若在规定时间内未付款,我方将收取5%滞纳金。
(注意应用时主语的变化)
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