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第八章 操作系统故障排解大全 第八章 操作系统故障排解大全 随着微软加大 Vista 的推广力度，原来越多的品牌台式机和笔记本都采用了 Vista，随之而来 的问题也越来越多；另外一方面 XP 仍旧是目前最主流的操作系统，虽然整合了 Windows 2000 的稳定性，但故障仍是层出不穷；下面我们就来介绍常见操作系统的种种典型故障。 8.1 Windows XP 02 系统载入故障的常用解决方法 系统载入故障该如何解决？ 01 操作系统载入故障的主要原因 操作系统加载时出现故障，这是什么原因呢？ 操作系统在加载过程中要对所有的硬件和软 件进行一次彻底的检测，同时还要加载很多系统 系统加载时产生错误，大部分情况下是由操 文件和系统模块，这中间任何一个细节出现问题， 作系统本身（软件）引起的，虽然硬件也能造成 都会导致加载时出现错误。以下是一些基本的解 系统加载时出错，例如内存的速度设置过高会导 决方法： 致系统在加载时自动重启，但一般比较少见。 ①查找系统出错的时间，判断系统出现错 软件造成系统加载时出现错误的原因主要有 误或者死机时的状态。例如查找系统是在读取系 以下几个方面： 统信息时出现错误呢？还是在加载操作系统时出 （1）系统文件丢失 现错误呢？还是在查找系统启动记录时出现错误 在日常的使用当中，由于用户的粗心大意 呢？因为知道了系统出现错误的时间，对查找系 而不小心将一些重要的系统文件删除，例如 统出错原因有很大的帮助。 Windows 目录下的文件，这就导致系统在加载时 ② 留心出错时屏幕上的提示信息，错误信息 由于缺少某个重要的文件而出错。 是解决问题的着手点，是解决故障的关键，从这 （2）系统设置不当 些提示信息可以判断错误是由于引导系统出错， 用户对操作系统进行了一些不合理的设置， 还是系统文件出错还是受到了病毒的破坏。 例如错误的修改注册表。 ③在分析出错原因的基础上，找到合理的解 （3）系统文件感染病毒 决办法。例如使用其他的驱动器启动或者使用正 当电脑感染了病毒后，有可能会修改系统文 常硬盘上的操作系统启动电脑，使用杀毒软件扫 件或者破坏磁盘，使系统在加载时出现错误。 描磁盘。还可以在启动时按下“F8”键，进入启 197 动菜单中，选择不同的模式启动电脑。 如果判断是硬件的原因引起的故障，可以通 04 菜单和桌面启动慢 过更改BIOS 的有关设置和以“替换法”更换相 我菜单和桌面感觉启动非常慢，怎样提高它们的 应的硬件方面来解决问题。如果是软件方面的问 速度？ 题，可以通过恢复注册表、修复操作系统或者重 装系统来解决问题。 在每个不同的操作系统中，菜单的显示都有 不同的设置，但是这些不同的显示效果会减慢显 03 系统文件检查器排除故障 示器的显示速度，造成菜单显示延迟。如果想提 什么是系统文件检查器，它有什么用？ 高显示的速度，就要取消菜单的显示效果。具体 的方法如下：单击“开始”→“运行”菜单项， 系统