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东方万里行会员手册 (新)
获取积分途径
您不经意间的点滴消费,如乘坐东航航班、在东方万里行合作伙伴处消费和东方万里行不定期地提供促销、额外奖励都将被忠实地记录下来,并转化为你的积分。
积分分类
东方万里行的积分分为飞行积分、伙伴积分、促销积分、额外积分、购买积分和过期积分六种类型,其中,只有飞行积分作为衡量会员升降级的标准。
飞行积分
飞行积分是您乘坐东航航班(航班号以 MU 开头)后所获得的积分,其标准为:国际航空运输协会( IATA )公布的城市间距离(祥见附录一)×舱位累积系数。
舱位累积系数为:
舱位代号 舱位累积系数
F(头等舱全价票) 1.5
P(头等舱折扣票) 1.4
C(公务舱全价票) 1.3
J(公务舱折扣票) 1.2
Y/K(经济舱全价票/经济舱折扣票) 1.0
B/E/H(经济舱折扣票) 0.7
L/M/N(经济舱折扣票) 0.4
R/S/V(经济舱折扣票) 0.3
其余舱位 0
伙伴积分
伙伴积分是您在东方万里行的合作伙伴处的消费所获得的积分,包括乘坐伙伴航空公司航班所获得的积分。其标准参见合作伙伴。
促销积分
促销积分是您乘坐了东方航空的促销航班所获得的积分,其标准取决于东方航空根据航线、季节等因素为特定航班推出的促销计划。
额外积分
额外积分是您的某些活动符合东方航空的相关规定所获得的积分,其标准取决于东方航空的相关规定。
购买积分
购买积分是您支付货币购买的积分。
过期积分
过期积分是您超过有效期的积分。
过期积分不能消费,但可作为激活积分银行账户的基数。
累积飞行积分
每次购买机票、确认座位及办理登机手续时,请务必主动出示您的会员卡,并请确保机票上的姓名与会员卡上姓名一致。
乘坐航班号为MU2**和MU2***航班以及MU4**和MU4***航班时,请您将自己的会员卡交给客舱乘务员刷卡累积积分。
乘坐其它MU航班时,请您将自己所持的会员卡交给办理乘机手续的工作人员累积积分。
请您注意:
请您务必妥善保留自己的登机牌原件和机票复印件,直至您的积分被准确累积。
MU4***C或MU4**C为包机航班,不累积积分,不兑换免票。
当您乘坐符合积分累积条件的东航航班时,由于东航原因导致会员被安排改乘其它航空公司班机,会员务必请当地值机部门出示证明,连同登机牌原件和客票旅客联复印件一起寄
到东航东方万里行,我们会以补记方式记录您的积分。为了确保您的利益得到保障,建议使用挂号信方式邮寄。
累积伙伴积分
详情参见合作伙伴。
累积促销积分和额外积分
促销积分是以您飞行积分为基础的,只要您的飞行积分累积正确,相关的促销积分就会自动累积上。
额外积分是以您在东方万里行的活动为基础的,只要计算机系统记录了您的相关活动,额外积分就会自动累积上。
飞行积分补记
东方万里行最多可以接受您补记 6 个月之内的消费活动,如果您发现您的消费活动积分没有被记录,您可以按照本页面以下相关栏目的指导,进行积分补记。
信函补记
将您的机票复印件、登机牌原件注明会员号后,邮寄到东方万里行补登。为了确保您的利益,建议您使用挂号信方式邮寄至如下地址( 请选择一个):
上海
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