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3、加强护理人员自身修养 4、争取家属、亲友、同事的支持社会因素在疾病转归中起重要作用 文 化 休 克Culture Shock 文化休克的概念 文化休克的原因 文化休克的表现 文化休克的过程 影响文化休克的因素 文化休克的预防 ICU患者文化休克的原因及护理对策 文 化 休 克 又称文化震惊,是指生活在某一种文化环境中的人初次进入到另一种不熟悉的文化环境,因失去自己熟悉的所有社会交流的符号与手段所产生的思想混乱与心理上的精神紧张综合症。 文化休克的原因 1、沟通交流 2、日常生活活动的差异 3、孤独 4、风俗习惯 5、态度和信仰 文化休克的表现 1、焦虑 ①生理表现 ②情感表现 ③认知表现 2、恐惧 3、沮丧 ①生理表现 ②情感表现 4、绝望 文化休克的过程 蜜月阶段 恢复调整阶段 适应阶段 沮丧阶段 影响文化休克的因素 1、个人的健康状况 2、年龄 3、以往应对生活改变的经历 4、应对类型 文化休克的预防 1、预先了解新环境的基本情况 2、针对新文化环境进行模拟训练 3、主动接触新文化环境中的文化模式 4、寻找有力的支持系统 ICU患者文化休克的原因 1、环境因素 2、自身因素 ①文化程度 ②态度与信仰 ③自尊与习惯 ICU患者文化休克的表现 焦虑不安、 恐惧孤独心理 自尊性脆弱心理 悲观、忧郁、绝望 自卑、内疚 依赖心理 ICU患者文化休克常见四个阶段 初期的恐惧心理 心理否认反应 中 期 忧 郁 撤离ICU的焦虑 ICU患者文化休克的护理 1、减轻患者的思想负担,并解释影响患者及家属的环境刺激。以减轻其恐惧和焦虑情绪。 (1) 护理人员应主动向患者介绍监护室的环境及有关抢救设备的使用情况;在使用各种仪器时动作要轻,尽量减小监护及报警器等仪器的音量,暂时不用的仪器应关掉;放置仪器尽量避免靠近患者头部等;同时对医疗护理操作集中进行,睡眠时将灯光调暗;也可根据患者病情调整最佳舒适卧位,增加局部按摩的次数。 (2) ICU环境设置尽量家庭化,增加生活气息,缓解患者的紧张情绪。尽量避免让患者看到同病室危重患者被抢救的场面,以及其他危重患者的恶液质状态。 (3) 完善ICU的探视制度,允许家属和亲友探视患者,通过家属和亲友的探视给患者心理安慰和鼓励。 (4) 护理人员在工作中忙而不乱,操作熟练,与医师密切配合,态度和蔼可亲,让患者感到正在想尽一切办法在救护他。 (5) 尊重患者的人格。做各种操作时尽可能保护患者的隐私,尽量减少患者裸露的次数和时间,为患者做擦浴、导尿等操作时应给予遮挡,以保护患者相对脆弱的自尊心。 2、加强ICU的护患交流首先应建立良好的护患关系,以饱满的热情、真诚的态度、细致的观察及娴熟的护理技术取得患者的信任。 * 即当生活在某一种文化环境中的人在试图理解或适应不同文化群体时,由于不同的文化价值观、信念和习惯。会出现不舒服、无助以及不知所措的感觉。 * * 即当生活在某一种文化环境中的人在试图理解或适应不同文化群体时,由于不同的文化价值观、信念和习惯。会出现不舒服、无助以及不知所措的感觉。 *
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