金榜题名销售工具应用手册.pptVIP

5 大家都知道铭万公司是以电话营销为主，所以我们日常的工作地就是打电话，但是我们是毫无目的打电话么，不是这样的我们打电话的目的就是见面，因为客户不可能，在电话里就说行，你过来吧，我和你签单，这不太现实，所以我们必须见面谈，只有见面我们才能继续的了解他的企业~~~。那么这个时候也就涉及到我们的第二个步骤就是面谈，那么我们约访后，我们和他见面后，我们跟他谈什么，怎么谈，是东家长，西家短么，不是这样的，我们在面谈的过程当中主要目的就是在谈话过程中尽量多的挖掘客户的需求， 接下来，我们看下一步骤，就是说明~说明是说明我们产品的优势，在上一步骤得知他的需求的时候，我们就用我们的优势去满足他的需求， 从而激发他的购买欲望，从这里大家就可以看到，我们是环环相扣的 从挖掘需求到激发客户的购买欲望，下面这个步骤就是促成，那么目的也就是很简单签到到账 那么最后大家也看到了我们有一个售后服务是吧，铭万一直都是再以服务为宗旨的，因为我们知道，服务是企业的生命线 所以在我们也把售后服务加在了我们的销售流程图中，那据数据显示，新客户开发的难度往往大于我们老客户开发的难度，所以我们售后服务的目的就是进行二次开发。 最后大家可以很醒目的看到，我们在中间有一个异议的处理，那么这就看大家的硬件掌握程度了， 比如说在你打电话的过程中客户就有有可能问，你们这个多少钱啊，这就可能，到促成这个和阶段了，这个时候我们要做的就是