新产业模式：效率型供应链的响应性问题解决之道.pdfVIP

第 6 期 ( 总第 140 期) 财 　经 　论 　丛 No . 6 ( General , No . 140) 2008 年 11 月 Collected Essays on Finance and Economics Nov . 2008 新产业模式 :效率型供应链的响应性问题解决之道 娄朝晖 (浙江工商大学经济学院 , 浙江 杭州 　310018) 　　摘 　要 : 随着全球化竞争和信息时代的到来 , 来自供求两方面的不确定性持续增强已 成为产业发展的一般趋势 。市场环境复杂性的提高 , 使得适应于稳态环境的效率型供应链 的需求响应性差的问题更加突出 , 本文通过其与响应型供应链的三方面对比, 揭示出响应 型供应链的相对优势实质上来自其代表的新产业模式趋势 , 并得出应用新产业模式改造效 率型供应链作为其响应性问题的解决之道 。 关键词 : 新产业模式 ; 效率型供应链 ; 响应性 中图分类号 : F274 　　 　文献标识码 : A 　 　　文章编号 : (2008) 一 、效率型供应链的响应性问题 (一) 市场环境不确定性增强 自20 世纪 90 年代以来 , 伴随 “新经济”以及全球化浪潮的到来 , 在越来越多的产业 , 其环境 复杂性显著提高 。这导源于两个方面的不确定性持续增强 : 从供应端来看 , 技术创新速度不断加 快 , 尤其是在数字化技术的推动下 , 产品更新换代速度超过以往 , 生命周期缩短 , “创新”持续内 生出市场不确定性 。而近年来全球面临的诸多资源供应紧张 , 也使相关行业风险急剧上升 ; 从需求 端来看 , 买方市场不断成熟 , 在收入持续上升的基础上消费者价格敏感度下降 , 更注重个人体验和 偏好 , 从而导致市场需求不断分化 , 呈现多样化 、个性化发展趋势 。而信息网络发展使消费者信息 劣势减弱 , 消费者主权成为现实市场力量 , 产业竞争性大大提高 , 加之无边界竞争和跨行业交叉竞 争发展 , 市场环境不确定性大大增强 。 面对变化莫测的市场环境 , 产生于传统稳态市场的企业管理暴露出根本性弱点 , 难以满足多样 化的需求 , 无力应对业内持续的创新变革 。最初 , 企业界自然想到继续发展市场预测技术 , 但任何 计量模型指导的市场预测都只能提供多数顾客的一般消费信息 , 提高战略层面的决策准确性 , 但绝 不等于客户真实需求本身 , 特别是具体客户的个性化需求 。 为了应付这种变化 , 在过去的数十年里 , 企业界不断寻求另一种解决思路而不再片面追求 “市 场预测”。在个性化需求甚至供应端都变动不居 、无可预测的情况下 , 一方面建立客户资料数据库 , 提高追踪需求信息的能力 ; 一方面探索各种灵活快捷的生产技术 , 进行流程再造 、业务重整等内部 ( ) ( 优化工作 , 以实现对顾客需求快速响应 Quick Response , QR 乃至即时反应 。供应链管理 Supply Chain Management , SCM) 就是回应这种环境变化的一个结果 , 而提高响应性乃至发展即时反应能力 始终是供应链管理发展中的原命题[ 1]