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业培训开发系统模型 内容结构 （一）培训开发系统简介 1 培训开发系统在人力资源开发与管理体系中的地位 2 培训开发系统与员工职业发展的联系 3 分层、分类的培训体系是企业核心能力提升的保证 （二）培训开发系统模型 1 培训开发系统运作图 2 培训管理的三个重要环节 （1） 培训需求分析与计划拟定 （2 ） 培训实施与过程控制 （3 ） 培训评估与反馈 3 培训管理体制 （1） 培训组织设计 （2 ） 培训管理机构的职责 4 课程开发与管理 （1） 课程开发的原则 （2 ） 课程开发的分层分类 5 师资培养、认证与管理 6 教材开发与管理 7 培训经费的管理 8 培训信息系统 1 （一）培训开发系统简介 1 培训开发系统在人力资源开发与管理体系中的地位 如果把人力资源开发与管理体系比喻为一辆“汽车”的话，任职资格系统是 “车架”，绩效管理系统是“发动机”，薪酬管理系统是“燃料”和 “润滑剂”， 人力资源战略与规划系统是“方向盘”，培训开发系统则是加速器。 企业未来战略与人力资源现状之间总是存在一定的差距，这主要因为企业在 制定战略目标时，一般都是机会导向的，主要按照市场竞争的要求和压力设定战 略目标，因此，企业人力资源状况总是与战略要求存在一定的差距，人力资源的 配置总是在适应未来战略的要求。 企业人力资源配置适应战略要求，主要有两种形式：（1）企业按照战略对人 才的要求，引进 “短缺人才”，以此提高人力资源适应战略的程度；（2 ）按照战 略要求，企业依靠强大的培训开发系统自行培养所需人才，这种培训开发的力度 取决于七人力资源现状与企业未来战略对人才素质要求的差距有多大。当然，这 两种形式要相互补充、并 。 如果企业要自行开发与培养所需人才，就必须建立有效的 训开发系统，并 使之能很好地与其他人力资源子系统相衔接，形成有效的协同。只有这样，才能 发挥培训开发系统的战略作 。 如下图所示，企业要做好培训开发工作，必须与任职资格系统、职业化行为 评价系统、潜在职业素质评价系统及绩效考核系统评价系统形成有效的互动。 任职资格系统和职业化行为评价系统，依据战略要求制定的各职位、职种的 任职资格标准及行为标准，使企业开发设计课程体系和教材体系的基础。 潜在职业素质评价、职业化行为评价和绩效考核评价是产生 训需求的原 因。 企业战略对人才的需求和员工职业生涯设计是产生培训需求的内在动力。 2 2 培训开发系统与员工职业发展的联系 企业的任职资格系统为员工职业发展设置了阶梯和跑道；薪酬管理系统也明 确了员工职业发展所能得到的良好的待遇；职业生涯规划明确了员工职业发展的 努力方向；培训开发系统要依靠其课程体系、教材体系和师资队伍的共同努力， 帮助员工实现职业发展的目标。如下图所示。 3 3 分层、分类的培训体系是企业核心能力提升的保证 企业依靠SWOT 分析，能够清楚地知道自身的优势和劣势，同时也应明白实现 未来战略所需的企业核心能力是什么，并应在此基础上，进一步明确企业需强化 的能力有哪些，这些企业组织能力与哪些职位、职种有关。 只有有目的、有计划地将企业未来所需核心能力落实到有关职类、职种的能力 开发中去，才能实现企业核心能力的均衡发展，才有可能不断提高企业竞争力。 如下图所示。 4 （二）培训开发系统模型 1 培训开发系统运作图 构建企业培训开发系统需要从三个层面进行，如下图所示： （1） 运营层面。 企业需要以任职资格系统为基础，对各职位、职种和职层员工的任职资格状 况、业绩状况、潜在职业状况进行分析，结合企业战略对各职类职种的专业能 力要求及其员工个人职业生涯规划，明确企业各职类、职种、职层的培训需求， 编制培训计划，有组织、有计划地对员工实施培训。培训效果评估也需按职类、 职