资料库行销的理论与实际案例.pptVIP

資料庫行銷的理論與實際 中原大學商業設計學系推廣班課程 Curriculum Vitae Syllabus　課程安排 Pre-assignment: Harrah’s Entertainment Inc. (HBS 9-502-011) Week 1, Lecture 1 行銷溝通策略 資料庫行銷於傳統行銷理論的框架位置 Lecture 2 Harvard Case Study: Harrah’s Casino Case Study 的學習方式 Case Study 重點擷取的訣竅 Harrah’s Casino Case Study 導讀 I Week 2, Lecture 1 Harrah’s Casino Case Study 導讀 II Lecture 2 分組討論 總結與分享 Business Strategy 商業策略 Marketing Strategy 行銷策略 「企業做生意的目的只有一個，就是贏得顧客…」 彼得杜拉克 (Peter Drucker) 的管理聖經 企業為了創造價值與利潤，並希望能與顧客交換此價值以換取投資的回報與利潤，於是透過行銷活動來達成這個目的！ 價值是由滿足客戶需求而創造出來的！ 在替顧客創造價值以後，企業就可以透過產品/服務的定價而取得這份價值的一部份，但是