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4月工作总结及5月工作规划
我于2013年2月28好加入贵公司,担任二三级市场农副产品资源整合招商专员工作,2013年是我职场的转折点,在这新的一年我迎来了个人职场人生的新的挑战,意味着能再次实现我的个人价值。通过上月的实践学习工作中,个人受益主要体现在一下几点:
业务开展的情况
在长德的第一个月里,为了拓宽二三级城市的业务,我积极服从领导安排,用了22天出差去拜访客户。作为初来乍到的我沿着主管和老销售人员给我指引的方向进行业务拜访和发展客户。在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保证销售目标的达成。
开发客户是一个比较漫长又意义的事情,大部分客户对我们都有怀疑的态度,不信任我们,所以,就必须做好遭白眼的心理。最开始的时候,我也不知如何展开业务,但经历了一两次的失败后,我认真总结,下次遇到后该如何应对,使用什么样生动的语言技巧使客户信服并觉得我们是在帮助他们,最终我战胜了自己也赢得了客户。通过一个月的努力我成功收集了近200个客户电话,95%上的是准客户,并且让他们记住了我。
二、工作中出现的问题及解决方案
1、对于有些种植大户,经常会因自己有渠道销售而对我们不予理睬。
解决方案:虽然有公司政策和产品的的系统培训。但有时不能说服一些“钉子户”,这说明此类客户还不信任我们,所以以后自身要准备得更充分,如资料,画册,让客户眼见为实,同时,多听客户说些什么,多了解客户的详细资料,对于此类客户运用FABE销售法则。
2、和同事沟通得不够。有些当天遇到的问题,由于和同事沟通不到位,导致没能及时解决,大家错过了最佳的解决机会。
解决方案:遇到问题主动提出问题,积极学习同事的先进方式方法,多与同事交流沟通。
对工作的积极性。 爱岗敬业的职业道德素质遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、 在此,我也希望今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好的助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为发展贡献自己的力量。
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