某品牌现场活动流程.docVIP

武汉12.11日活动现场流程 活动现场流程表 序 事务 执行细则 备注 1 客户邀约 （各品牌邀约订单客户）11日下午2点携带联盟手册务必到场。凭联盟手册入场及参加联盟系列活动。10日下午彩排，11日上午布场初步演示（着标准服装并佩戴胸标）。 1、专人把控，专人负责 2、提前进行彩排 3、提前与主持人进行沟通 2 客户到场 1、会场外围布置，内部导视引导。礼仪小姐及联盟服务人员现场引导。 2、建议会场大门口（南门）拱门及指引架 水牌，会场门口有佩戴胸标工作证或绶带的服务人员接待。 3、客户到达现场后由服务人员引导到签到处（西门一楼入口），签到 统计客户信息并盖章确认是否可以感恩大礼包。 1、礼仪人员提前培训 2、提前与会场协调停车位问题 3 客户签到 1、签到接待人员协助客户填写《钻石联盟现场活动登记表》确认到场和贴联盟胸贴。 2、向客户发放手提袋或感恩大礼包并介绍活动流程 3、统计各品牌到场客户数量。 发放销售定单说辞： A：提醒客户联盟手册是参加联盟活动的唯一且必须凭证。 B：现场钻石联盟所有品牌会公布最终优惠政策，您选择哪一家只需要在联盟手册上相应品牌处签上您的大名，就证明您选择了这个品牌的优惠政策。因为机会难得，您感觉可以的话尽量多选。而且选择的品牌越多返现金额越大，领取的抽奖券就越多，中奖几率就越大。 C：现场各品牌只收取定金1000，根据联盟手册上面你选择的联盟品牌数量集中在收银处统一交款，如你交6000元定购6个品牌现场将获得联盟组委会3000现金返还，相当于缴款金额的50%都返还给你了。 4 客户入座，等待活动开始 1、现场播放舒缓的音乐。 2、主持人宣读各品牌简介，播放各品牌视频 第一排，联盟各品牌老总及邀约领导入座，如果有空位，联盟人员可后排入座 5 客户到齐，现场活动开始 1、主持人不断重复现场秩序，强调现场活动马上开始。 2、主持人进行活动现场开始20秒倒计时。（所有人员准备就绪） 3、活动开始。 6 开场舞 1、震撼音乐，歌舞演艺。 2、主持人介绍 7 主持人登台开场白 主持人开场白，介绍到场嘉宾及联盟各品牌老总，并解说活动流程。 8 联盟低价承诺仪式 武汉钻石联盟六大品牌老总上台，主持人辅助进行低价承诺仪式 9 主持人邀请到场嘉宾讲话 主持人简单介绍嘉宾职位 主持人邀请嘉宾上场 提醒嘉宾提前准备好发言稿 10 钻石联盟各品牌代表人公布活动当天政策 公布次序由签单最少到最多为次序 上台前，主持人串讲各钻石联盟品牌简介150字/品牌 各品牌出两个人拿着“钻石联盟优惠政策牌”准备。 联盟各品牌代表人上台宣读优惠政策，撕开展板。 由礼仪小姐（各品牌服务人）拿着牌子巡视两周后放到各品牌展位 主持人不断强调各品牌这是全年最低价，如果客户选择可在客户手中联盟上，中意的品牌下面签下您的大名，以示确认选择的权利。一家也是定十家也是定，建议客户多定，因为这是联盟各品牌厂家最惠价了。 客户事先将联盟手册准备好，在收银处交款后后到指定换取抽奖卷。 14 请客户排队交定金，根据所定品牌的数量确定缴款金额 1、 最后两个品牌优惠政策一开始公布，准备的收银单据 POS机和人员及保安人员准备就绪。 主持人示意客户携带6000元现金或银联卡和联盟手册，有秩序地交款。到主持人的右手方向排队交款。（收银员收款后在联盟手册上盖章并出具联盟收据 告知客户交款盖章后凭联盟手册到主持人的左手方向，领取抽奖券，选择的几个品牌领取几张抽奖券，并将抽奖券投入抽奖箱。 定购4家以上品牌的客户直接上台参加砸金蛋活动（主持人重点宣传此时客户能获得的价值以激发客户的购买激情，将活动推向高潮） 订单排行榜在大屏幕上面显示出来，滚动播放。 15 千元商品0元秒 主持人提醒客户兑换过抽奖券后，马上回到座位上，千元商品0元秒马上开始，做好参加活动的准备. 主持人鼓励定购4家以下的客户请抓紧机会重新选择以及定购4家以上能给客户带来的价值 各品牌终端人员现场跟进，鼓励客户定购自己的品牌（提高客户重复购买率）。 已兑换过抽奖券及核算过货款总额领取过电器兑换券的客户回到座位，等待抽奖。 建议现场不摆产品，直摆色板及小样，尽量介绍品牌实力 荣誉 产品品类 服务承诺及当天的优惠政策。 16 穿插一个演艺节目 17 现场抽取感恩大奖 1、抽奖顺序由低到高 最后抽一等奖 2、专人登记中奖客户名单并发放中奖证明。 3、每个等级的中奖客户中奖后不要离开，等待这个级别的奖项抽完后合影留念。（现场服务人员送中奖牌准备合影） 4、中奖客户在现场活动结束后，凭手中的联盟手册和中奖证明领取奖品，领奖品时工作人员将中奖证明收回。并让客户在奖品领取表中签字。 18 现场活动结束 1、主持人结束语，欢送客户。 2、现场收尾的联盟工