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闳博：如何进行低成本营销—公关营销创新 脑力激荡： 什么是营销？ 第一部分：营销的八大困惑 4P、4C选择谁？ 先做终端还是先打广告？ 价格战+广告战为何成了营销战？ 价格战、广告战、产品战、渠道战、终端战我们如何来参战？ 产品多是否销量大？ 没有竞争是好还是坏？ 有了卖点为何仍难卖？ 第二部分：造成营销困惑的原因 1、恐狂忙综合症 2、营销中的加法思维 3、销售部、市场部、公关部职责不清 4、未真正理解何谓“整合营销” 5、不能适应竞争层次的演变 6、品牌缺乏内涵 是一种承诺 是一种 联想 是一种归属 是声誉、积累 是与竞争者的区别 是不朽的 第三部分：中国市场的变化 消费者： 产 品 营销观念 1、公关在中国企业界的现状 有关公关的四个内容： 形成对自己的优良评价→公关状态， 指行为主体在社会公众心目中印象的总和 传递开去→公关传播 协助推出新产品 协助成熟期产品重新定位 重建对产品的兴趣 影响特定目标团体 保卫遭到公关危机的产品  5、公关营销的主要作用 建立知名度 6、公关宣传的主要工具 新闻 演说 事件 公益活动 出版刊物 视听资料 企业识别媒介 免费电话服务 7、公关营销六大实战技巧 8、危机公关 什么是危机？ 危机什么时候发生？ 危机的代价！ 三菱汽车公司 福特汽车公司 日益可怕的