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毕业论文
题 目:现代物流企业知识管理问题分析
摘 要
从现代物流和供应链的关系入手,系统介绍现在国际物流环境下如何开展供应链。首先介绍物流的发展过程和现代物流基础知识以及物流的基本功能,供应链管理的形成过程。通过探讨供应链与物流的关系,引出物流模式,对物流管理、企业物流管理、供应链管理进行详尽的论述,强调物流管理和供应链管理的重要性,结合供应链的以下的物流特点,引出供应链管理概述,介绍几种主要的供应链管理方法。
本文通过现代物流知识进行供应链管理的理论研究,揭示了在新形势下物流企业运用供应链管理思想,进行供应链管理的重要性和必要性,以及体现物流管理运用的具体方法。同时通过资料查阅和调研,分析了当前造成我国物流业发展较慢的问题原因,即国内企业的物流模式不适应供应链管理思想的现状。在此问题上从国内的供应链管理模式与国际企业供应链管理模式的差异,以及供应链在国际企业的重要性。
关键词: 物流;供应链;供应链管理;物流管理
供应链管理的产生和发展背景
“供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流,将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的管理模式”。
1.1 供应链管理的产生
1.1.1 供应链管理的演变
供应链至今尚无一个公认的定义,在供应链管理的发展过程中,许多专家和学者提出大量的定义,反映了不同的时代背景,是在不同发展阶段上的产物,可以把这些定义大致划分为三个阶段:
(1)早期的观点认为供应链是制造企业中的一个内部过程
(2)后来供应链的概念注意了与其他企业的联系
(3)最近供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链关系,如核心企业与供应商的供应关系乃至与一切前向的关系,与用户用户的用户及一切后向的关系供应链管理主要涉及到四个领域:供应生产计划物流需求职能领域主要包括产品工程产品技术保证采购生产控制库存控制仓储管理分销管理辅助领域主要包括客户服务制造设计工程会计核算人力资源市场营销。
1.1.2 供应链管理的产生
九十年代以前,企业出于管理和控制上的目的,对与产品制造有关的活动和资源主要采取自行投资和兼并的“纵向一体化”的模式,企业和为他提供材料或服务的单位是一种所有权的关系。“大而全”,“小而全”的思维方式使许多制造企业拥有从材料生产,到成品制造,运输和销售的所有设备以及组织机构。
但是,面对高科技的迅速发展,全球竞争日益激烈,顾客需求不断变化的趋势,纵向发展会增加企业的投资负担,迫使企业从事并不擅长的业务活动,而且企业也会面临更大的行业风险。
进入九十年代以后,越来越多的企业认识到了“纵向一体化”的弊端,为了节约投资,提高资源的利用率,转而把企业主营业务以外的业务外包出去。自身则采取集中发展主营业务的“横向一体化”的战略。 原有企业和为他提供材料或服务的企业就形成了一种平等的合作关系。
在这种形式下,对同一产业链上的企业之间的合作水平,信息沟通,物流速度,售后服务以及技术支持提出了更高的要求. 供应链管理就是适应这一形式产生和发展起来的。
1.2 供应链管理的发展背景
供应链管理产生于20世纪90年代的欧美国家,它是物流管理逐步发展的产物,但与物流管理有很大的不同。物流概念的起源于1912 年美国学者肖(Shaw)的《市场流通中的若干问题》一书,肖将物质资料从供给者到需求者之间的物理性运动界定为物流。1922 年克拉克(Clark) 在《市场营销的原则》一书中开始把物流这一概念作为企业经营的一个要素加以研究。二战期间,军队后勤管理的兴起对物流管理的发展起到了非常重要的推动作用,战后逐步形成了区别于军队后勤管理学的商业物流理论,其意侧重指合理有效地组织商品的供应、保管、运输、配送。20世纪80年代中期以后,伴随经济全球化和信息技术的发展,特别是即时制(JIT)生产方式的出现,物流管理开始关注顾客需求,从单纯管理货物物理空间的转移发展到注重环节间信息共享和规划。进入90年代后,各种新技术在物流实践中应用,刺激了物流管理理论的研究向更高层次升华。学术界开始认识到,为了充分满足顾客的需求,不仅对物流还应对资金流、信息流、工作流进行协调,并且这种协调仅在企业内部是不够的,必须在供应商、生产企业、批发商、零售商和最终用户形成的供应链上密切合作,通过所有市场参与者的共同努力达到生产流通全过程效率的提高。Reiter(1996)借鉴波特价值链和Martin价值流概念定义供应链为运作实体的网络,通过这一网络组织将产品或服务传递到特定的顾客市场。1998 年美国物流管理协会开始将物流定义为供应链活动的一部分,成为物流管理向供应链管理发展的开端。2001年美国物流管理协会进一步修订物流的定义,明确将物流管理纳入到供应链管理的范畴。随着对现代物流管理和供应链管理
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