中央电大历届广告调查与预测试题库试卷代号2459.pdf

试卷代号: 2459 座位号仁口 中央广播电视大学 2012-2013学年度第一学期开放专科期末考试 广告调查与预测试题 2013 年1 月 |题号|一|二|三|四|五 l总分| |分数 I I j I I I I |得分|评卷人| I I I 一、不定项选择题{共 1 5道题，每小题 2分，共 30分。以下各题均有 一个或一个以上正确答案，请将恰当的答案前的字母填入括号 中，多选、漏选或错选均不得分} 1.在消费者满意度研究中，需要调查的内容包括( A. 消费者对有关产品或服务的整体满意度 B. 消费者对产品或服务各个方面的满意度 c. 消