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- 2017-09-21 发布于贵州
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中国水利电力物资有限公司
部门绩效考核管理制度
北大纵横管理咨询公司
二零零四年八月目 录
第一章 总 则 1
第二章 考核的组织管理 2
第三章 考核的方法 3
第四章 部门年度考核 5
第五章 考核的监控 7
第六章 考核异议的处理 9
第七章 附 则 10
第八章 附 录 11
附录一 客户满意度调查表 11
附录二 部门协作满意度调查表 12
附录三 员工满意度调查表 13
附录四 年度部门考核评分表 14
附录五 部门业绩指标调整申请 17
附录六 部门考核异议申请书及处理记录 18
第一章 总 则
考核目的
部门绩效考核可以对各部门工作目标的完成情况进行有效的考核、评估、跟进和控制,在推动部门目标达成的同时,保证公司战略目标和经营计划的实现,并为公司战略目标和经营计划的调整提供有力的参考依据。
考核对象
部门绩效考核的对象为中国水利电力物资有限公司(以下简称“公司”)的一级部门,即各职能部门和分公司,不包括分公司的二级部门。
考核原则
与公司发展战略相匹配
评价项目关键、可控
评价指标精简、量化
评价数据客观、真实
公平、公正、公开
第二章 考核的组织管理
经理办公会职责
经理办公会是部门绩效考核的最高权利机构,其职责如下:
负责审批部门绩效考核管理制度;
负责审批各部门的绩效考核方案;
负责审批各部门的绩效考核结果;
负责审批与考核结果挂钩的薪酬奖惩
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