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- 2017-09-21 发布于贵州
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公 司 精 神
诚实诚信做人
以公司制度工作鉴人
接人待物文明礼貌树人
尽心尽力、积极想办法为人
军事化思想、军事化管理育人
——XX企业集团
文 明 公 约
一、遵循工作原则,严格办事程序;
二、工作尽职尽责,办事高质高效;
三、待人耐心和蔼,服务热情周到;
四、举止文明大方,衣着整洁端庄;
五、言行遵规守纪,精神务实奉献;
六、学习常抓不懈,业务力求精湛;
七、合作共事为缘,精诚团结为先;
八、技术一专多能,军事管理为导。
XX企业集团
文明用语
1.接电话:
——你好!XX集团,请问—谢谢您,再见!
2.打电话:
——您好!我是(XX集团×××[单位、姓名],有个通知,请您记一下。
——您好!我是(XX集团×××[单位、姓名],麻烦您请×××接电话。
——谢谢您,再见!
3.来人:
——您好,请问┈
——很抱歉,×××不在,请稍等(请明天再来)。
——很抱歉,×××不在,我能为您转达告(转达)吗?
——对不起,×××正在开会,我们不能打扰。
——请喝茶。
——谢谢您,您辛苦了。
——再见,欢迎下次再来。
4、办事:
——劳驾您┈┈
——麻烦您┈┈
——打扰您了┈┈
——非常感谢┈┈
——多谢接待。
——不客气。
XX企业集团
员工规范
工作人员上班期间,必须遵守员工规范,具体要求规范要求如下:
一、妥善维护和正确使用办公设备。办公用
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