人性化视野下地方高校图书馆网络营销服务理念（一）.pdfVIP

人性化视野下地方高校图书馆网络 营销服务理念(一) 万晓萍 李 燕 (保山学院 图书馆，云南 保山 678000) [摘 要】地方高校图书馆的现代化转型就是指地方高校图书馆从传统型图书馆向数字型图书馆发展的 转变过程。信息技术的发展和地方高校图书馆发展层次的不断提升必然会推动和实现现代化转型。为了 适应地方高校图书馆的现代化转型，图书馆也就必须全面推进网络营销的服务理念。网络营销服务理念 主要侧重于网络信息服务平台的搭建，核心在于图书馆的网络营销。在网络营销服务理念中，人性化服 务是网络营销的最终 目的，网络营销则是人性化服务的手段。我们要与时俱进 ，就必须实现服务理念的 转型，树立网络营销服务理念。 关【键词】地方高校图书馆；现代化转型；人性化服务；网络营销服务理念 中【图分类号1G25 文【献标识码】A doi：l0．3969／j．issn．1674—9340。2010．04．020 文【章编号】1674—9430(2010)04_101—40 随着社会信息化