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* 系统整合阶段，投入大，周期长 应用整合阶段：实现了物流、信息流、资金流和工作流的良性循环； * 首先我介绍一下中国电信集团情况： 中国电信是中国最大的基础网络运营商,最大的综合信息提供商,在香港和纽约两地上市,是国资委年度业绩考核A级通信企业(在100多家里有20%是A, 承担着为党\国家提供通信保障的重任,上图是国家领导人在今年科学发展观学习实践活动中到中国电信的视察. * * * * * 澄清业务品牌和产品品牌，业务名称，点一下信息田园 * 一点业务咨询：客户可得到业务介绍、组网设计、网络应用解决方案等咨询服务。 一点业务受理：中国电信负责一点受理客户的通信业务,完成客户进网.同时还可采取绿色通道，办理用户紧急需求。 一点计费结算：中国电信统一收取通信费用，并负责与其他运营商的结算。客户可以选择向任何一大客户服务部门一点付费。 一点技术支持：就业务咨询、组网与网络应用、系统集成、网络代维、网络测试、故障诊断等提供全面技术支持 一点故障申告：中国电信秉承“就近申告、首问负责”的原则，为客户提供7*24小时监测、预警、故障排除 一点集成外包服务：中国电信各级大客户部门均可以一点受理客户的全网设备安装、调测、开通等集成服务和分支机构设备故障处理等外包服务及网络管理服务。 * * * 企业信息化规划及优化服务方案，提供全业务信息服务解决方案，针对各个阶段信息化水平的企业提供在保护客户原有IT投资的基础上为客户提供面向未来的信息化解决方案，适用所有行业客户。 信息安全解决方案，提供移动语音保密通信及互联网安全保障服务，支持企业不断提升信息资源的安全水平，为企业提供商密级、高可靠性、后顾无忧的信息安全解决方案。能源、央企、民航等行业是推广重点。 无限协同整体解决方案，以总机服务、移动办公为主打，融合PTT、全球眼（含移动视频监控）等新业务，捆绑会易通、视频会议、在线培训等业务和产品，支持大企业通过移动与固定融合的通信手段组建顺畅、高效、无缝的协同工作平台，随时随地掌握企业生产、经营情况，提高效率降低成本，提升管理水平与企业形象。适用细分市场主要是电子制造业、一般制造业、汽车和零部件、软件和咨询业等行业客户，主要针对具有大量协同办公应用需求的客户群。 商务平台整体解决方案，以企业总机、4008、Call Center为主打，融合销售管家、物流E通等移动行业应用，捆绑呼叫中心灾备、行业首查、CRM、七彩铃音等业务和产品，适用细分市场主要是电子制造业、一般制造业、汽车和零部件、商贸连锁、物流和交通运输、民航、旅游和住宿等行业客户。销售管家、物流E通主要针对有营销数据移动采集、物流车辆监控和定位需求的商贸连锁、交通物流企业及大企业集团中的物流部门。 网络无忧整体解决方案，捆绑无线宽带业务、移动VPDN与传统的带宽型业务、网管、设备租用、维护外包等业务和产品，实现真正的固移融合，以高质量、无缝切换的网络和专业的集成外包服务通过有限、无线等多种接入方式为大企业提供高性价比的数据端到端可靠传输。适用细分市场主要是电子制造业、一般制造业、汽车和零部件、商贸连锁、物流和交通运输、民航、软件和咨询业、旅游和住宿、互联网服务等行业客户，主要针对具有网络建设、扩容和外包需求的客户群。 数据引擎解决方案，以机房托管和灾难备份为主，提供机房监控和维护外包服务，帮助企业节约人力和运营成本，提升企业业务抗风险能力。 * * * * 这是中国电信的CN2网络，CN2网络是中国下一代高性能、高品质的多业务核心承载数据网络。这个网络能够同时承载语音、数据、视频等多种业务，能够提供QoS保证和控制，并能够实现网络监控。 CN2网络的设计定位就是为重点大客户提供差异化、具有服务质量保证的MPLS VPN业务。 CN2网络设计结构为扁平化结构，网络已经覆盖全国所有城市，同时，CN2在海外设有9个POP点。 这些POP点和链路都是中国电信的自有资源。中国电信也和世界主流运营商的VPN网络实现了NNI互连。因此，可以说中国电信CN2网络的业务已经覆盖了世界的大部分国家和地区。 另外，CN2网络是个轻载网络，要求链路带宽利用率不能超过50%，若是超过，网络就进行扩容。这样就充分保护CN2网络上的大客户业务传送的及时性、准确性和安全性。 目前全网有近千台顶级路由器，总带宽超过1万G。 * 这是MPLS　VPN业务，它是指依托于中国电信CN2网络来为客户提供虚拟专网的业务，它更多的应用于客户组建全国性的星型、树型和全网状网络。 MPLS VPN业务可以提供钻石、白金、金、银、铜5个等级的QOS质量保证。 根据不同接入方式，中国电信可以提供4个9、99.95%、3个9的站点可用率保障。中国电信对MPLS VPN业务还提供端到端网络管理服务。 目前，MPLS VPN业务的用户