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二组客户分析报告 随着北京市大力发展南城计划的不断实施，随着大兴地铁的建成，各地区大面积的拆迁、改建，经济形势不断改善，南城的经济必然会有一个较大的飞跃。北京烟草自8月份开始正式实行新的卷烟订货流程,为了更好的适应本地区经济形式的不断发展，为了更好的指导我们的销售工作, 了解顺销卷烟的历史销售情况以及今后的销售趋势，做好卷烟市场预测,开展了此次顺销卷烟的需求调研活动。 通过对市场调查问卷数据的收集整理，并加以科学判断、理性分析，本次市场调查报告如下： 一、调查目的 掌握瀛海周边、南街、西红门以北、七街地区以及部分农村地区有代表性的零售户顺销卷烟的历史销售情况以及今后的销售趋势，了解各地区的销售环境，顺销烟的发展潜力等。 二、调查方法 本小组目前包括四个片区的零售户共538户，此次我们主要是针对5档以上零售户进行调研，包括部分有一定销售能力的四档零售户，档位分布分别为：四档户26户，五档户15户，六档户8户，七档户9户，八档户6户，十档户5户，十一档户1户，此次我们主要采取随机问卷调查的方法，由我们小组的四个人分别对各自片区的零售户进行调查，协助零售户自主完成问卷。保证问卷的严谨性和真实性。 三、调查内容 为了真实的了解四个片区的24个顺销品牌卷烟的真实销售情况以及今后销售的发展趋势和零售户对这些品牌的的真实需求，我们确定了以下几项主要的调查内容： 1、24个顺销品牌卷烟中需求量较大