绩效管理与绩效评估 一、绩效评估在人力资源管理中的地位人力资源管理模式 2、绩效管理——广义与狭义 广义绩效管理:明确企业战略,对企业战略目标的分解、细化,使企业战略目标落实到部门和个人,从而通过推动战略执行而提高企业经营业绩的过程 狭义绩效管理:为员工设定工作目标、对目标的实现程度进行考核并根据考核结果制定奖惩决策的过程 我们所处的环境 我们所处的环境 我们要时刻提醒自己 绩效管理的出发点是企业的战略 什么是战略? 企业战略的四个层次 绩效管理的本质是企业的价值管理 企业的人力资源部关注的重点是部门/职能层面以及员工层面的绩效提升 绩效管理的两大难题 Measure the right things选择适当的指标进行衡量 Measure things right以合适的方式对选定的指标进行衡量 某公司的中层管理人员考核表 随着企业管理成熟的提高,企业的绩效文化也会逐步形成 绩效文化的形成需要“软硬兼施”、“公私兼顾” 三、绩效管理决策树 绩效管理的现状 一项对全美3500 家公司的调查表明,有高达30~50%的员工认为企业绩效评价体系不完善甚至无效。 中国IT企业实施绩效管理的3种情况 绩效管理的范畴 绩效管理包含一系列以有效和高效率方式实现目标的行动。 绩效管理包括:组织绩效、部门绩效、建造一种产品或服务的流程的绩效、以及员工绩效等。 四、绩效评
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