国际企业 之 麦当劳.pptVIP

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結語   自麥當勞於1955年成立第一家餐廳以來,到2010年全球總家數已超過3.2萬家,而在台灣公司直營及加盟店合計有345家,全球營業額超過400億美元,為全球速食業的龍頭,品牌價值超越400億美元,全球排名第8位 雖然麥當勞現在已成為全球知名品牌的企業,但其中也經過相當多的波折與困難,最後,還是經Team Working排除萬難,邁向成功之路 若細心觀察麥當勞成功的歷程,可發現它也是先將第一家店經營管理成功後,再推廣到區域而後全國,最後再copy到全球各地 國際企業 之 麥當勞 第五組 蔡金樺 吳雪慈 李明倫 黃伊瑢 簡俊成老師 麥當勞之目錄 公司簡介 對於國際市場的想法 國際市場策略 組織型態 結語 公司 麥當勞公司 (McDonald‘s Corporation) 是全球大型連鎖快餐企業,主要售賣漢堡、雞肉、薯條、碳酸飲料、沙拉、水果 麥當勞在全世界六大洲百餘個國家已成為全球餐飲業最有價值的品牌 麥當勞的緣由 麥當勞的出現其實是一對兄弟理查麥當勞和莫理士麥當勞所創,但真正發揚光大是在名稱所有權被買斷後而越做越大的,老闆“雷,克羅格”(Ray Kroc),年輕時賣過紙杯,當過房地產仲介,最後賣做奶昔的機器,在人生50幾歲時,因為訝異一間小漢堡攤一口氣定了八台奶昔機器,所以親自去拜訪,發現麥當勞兄弟所創的速食觀念,切合美國人的需求,因此極力爭取當合夥人,尋找店面,開分店。然而和麥當勞兄弟分家,是因為許多人看到麥當勞速食店的成功,紛紛要求加盟,但開店商家品質良莠不齊,麥當勞兄弟只為賺取加盟金而無法兼顧品質,至使克羅格決意買斷這個速食品牌,他也了解到如果改名做克羅格漢堡是自尋死路,因此沿用麥當勞這個名字至今 而至於麥當勞叔叔,是當初某家分店為招攬客源,恰巧當時有馬戲團到當地表演,因緣際會下用了小丑當廣告,業績長紅,至使總部以後便採用了這個招牌代表了 沿革 1948年 麥當勞兄弟創立第一家餐廳 1954年 麥當勞創始人Ray A. Kroc初遇麥當勞兄弟 1955年 Ray A. Kroc成為麥當勞第一位加盟經營者 1961年 Ray A. Kroc向麥當勞兄弟購買商標權,經營麥當 勞餐廳事業 1965年 麥當勞股票正式上市 1967年 美國以外的第一家-加拿大麥當勞成立 1984年 台灣麥當勞在台北市民生東路創立第一家餐廳 2010年 遍布全球逾117國、總計近3.2萬個海外營運據點 NOW 麥當勞總裁 湯普森升任 【經濟日報╱編譯賴美君/綜合外電】2010.01.13 04:40 am 麥當勞執行長史金納(Jim Skinner)指出,湯普森將監督麥當勞遍布全球逾117國、總計近3.2萬個海外營運據點 麥當勞的國際市場相當重要,2008年美國境外營收就占總營收235億美元的三分之二 麥當勞在全球營運據點 麥 當 勞 在 台 灣 營 運 據 點 為何跨足國際市場? 一九六八年,當透納(第二任董事長)接管麥當勞時,公司正面臨由中小企業進入大企業的轉型期,苦于無法脫離瓶頸,因此往海外擴充是他上任的挑戰。「只要海外有市場,我們便投資。」透納曾說過,他不僅要把漢堡包帶到國外,還將一種新興外食文化介紹出去,從而形成目前社會的速食文化 契機 工業化帶來經濟的成長,個人收入增加促使生活型態產生巨大的改變,有關就業與消費的決定不再需要和家中長輩和其他親屬商量 外出工作的已婚婦女增多,進而對兩性關係、教養子女和住家型態產生影響 文化帝國主義 在「文化同質化」方面來看資本主義能促進同質化的文化勢力,造成消費文化的擴散,因此麥當勞透過含有文化價值的產品或商品的銷售而實現全球性的文化支配,所以常常會讓人覺得自己吃洋食物就像洋人一樣,因此麥當勞認為消費能力薄弱,購買欲望單純的第三世界國家市場商機無限 放眼全球,在地思維 對麥當勞而言雖然能以「文化帝國主義」的思維模式,順利發展海外市場,但以長遠經營層面來說,完整的將美國速食產品放在各個不同國家販賣,並不恰當,因此麥當勞認為”在某種程度上必須符合當地的風俗民情飲食習慣,才能打動人心” 第一步-細分市場 一、根據地理要素 麥當勞有美國國內和國際市場,而不管是在國內還是國外,都有各自不同的飲食習慣和文化背景 二、根據人口要素 麥當勞以孩子為中心,把孩子作為主要消費者,十分注重培養他們的消費忠誠度 三、根據心理要素 速食業通常兩個潛在的細分市場:方便型和休閒型 國際市場策略 尋找當地適合的企業或人士合資,採直接管理經營模式。而且在進入一個國家(或地區)之前,必經過非常詳細的評估,

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