2013年电大《消费者权益保护法》形成性考核册答案.docVIP

电大《消费者权益保护法》形成性考核册答案 作业一 一、名词解释 1 消费者 为满足生活需求而购买，使用商品和接受服务的社会成员 2 消费者运动 是指消费者有组织的进行在保护自己合法权益，改善其经济地位并得以国家及社会参与和支持的社会运动 3 知情权 是指知悉、获取信息的自由与权利，包括从官方或非官方知悉、获取相关信息 4 王海现象 是指消费者购买假索赔甚至是知假买假再索赔的案件 二、判断? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 B A A B B A B A B A 三、单项选择 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 C D C A B C D A C C 四、案例分析 法院判决是正确的。产品责任指产品使用、消费的过程中因产品瑕疵造成人身伤害或者财产损害所引起的民事责任，是民法中因产品质量不合格而引起的一种特殊侵权责任行为。 《产品质量法》第31条规定：因产品存在缺陷造成人身、财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。《消费者权益保护法》第11条规定：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。以上这些规定说明，在我国因产品瑕