工程管理中心2012年工作经营策略.ppt

工程管理中心现状及总结 工程体系的基础工作行为标准不高，质量及计划管理高压意识较为淡薄，对项目公司传达的压力明显不足。 对业务直属单元的检查、落实还不够深入，业务的敏感度不够，还不能从现场检查中全面发现问题，迅速做出反应，和提前预警。同时在处理事情和处罚通报相关责任时态度不坚定，而寄希望于其内部整改和反省，没有起到应有的警示和教育作用。 2012年经营指导思想 经营指导思想 2011年，是房地产市场遭受历史上最严厉的调控，面临前所未有的寒冬的一年。而这些调控政策和措施在新的一年仍将持续和深入，对全行业的影响将更加深刻，今年房地产的形势将会更加严峻。 面对新的市场形势、结合大集团发展纲要和房地产集团年度经营指导思想，在2012年，我们的工程系统管理工作要做到工期可控、质量可控、成本可控，展现出良好的现场形象， 重点提高工程质量，特别强化建筑细节、客户敏感点的质量把控和提升，尤其加强对园林和景观的品质的保持和提升，着力打造东方今典房地产产品的产品力和品牌影响力。内部管理上苦练内功，提炼完善集团工程管理体系的工程管理规范、质量标准，规范全系统现场管理的各种动作行为、材料标准、合作伙伴的选择与工作标准；狠抓制度落实，在集团形成严谨统一的规则，使质量、工期、安全文明的各项管理制度真正落到实处。 2012年经营管理思想 经营管理思想 关键词 规范 坚持 改变 提升 经营管理思想 继续巩固和强化工程管理体系各级管理职能，规范和提升工程管理团队的业务能力和专业素养，使计划、质量、安全文明效果得到明显改善。全集团工程计划完成率要大大提高，质量和安全文明水平得到明显改善和提升。 进一步完善工程管理体系，根据市场变化及项目合作方式的变化，及时研究和调整管理方式和策略，增强现场管理力度，提高管理能力，充分准备、快速反应，做到进可攻、退可守，进退有据、收放自如。 加强和提高工程管理人员的成本意识。加强审图、变更、签证以及现场工序安排等各环节的把控，最大程度减少成本增加。同时从整体大局考虑，提前预案，保证资料的及时和完整，配合证件备案，避免违约风险。 经营管理思想 进一步牢固树立精品意识，时刻把工程质量和产品品质当做工程管理的灵魂和核心，切实将“三精文化”落实到日常工作中，体现在产品细节上。 强调和关注客户体验，管理重心向“创造客户良好感受，服务营销快速高效”倾斜，积极加强与营销部门的配合，为营销创造良好环境。 大力加强业务建设，提高管理技能，通过组织手段，在工程系统内提倡和培养学习技术、钻研业务的风气，尤其重视提高管理人员的规划能力，做好计划和预案，彻底扭转“救火式管理”的被动局面。 经营管理思想 加强工程管理系统团队的思想觉悟建设，在房地产日渐寒冷的严冬中，崇尚和发扬艰苦奋斗的精神，培养团队的吃苦精神和硬汉文化，打造一支“冲得上，拿得下，顶得住，打得赢”的钢铁团队。 进一步加强制度建设。强化制度培训和思想教育，增强全体人员对制度的认同感和敬畏感，规范和改善员工的工作习惯。通过定制度、提标准、抓检查、严考核、促提高，打造一支业务精、技能强、重业绩、严执行的工程管理团队。 增强工程管理人员的服务和配合意识，杜绝本位主义。推倒部门间的墙，以管理的终极目标----产品和服务来指导工作。 继续加强培训学习和业务交流，快速提高员工的业务能力和管理技能，关注和帮助员工快速成长，使人才成长满足集团发展的需要 2012年经营管理目标 经营管理目标 经营目标 提高计划完成率 ，工期计划满足公司计划要求 成本可控。资料及时率和完整率达到100% 工程质量不断提升。新交付工程维修率降低50%，客户工程质量满意度达到95%以上。 现场安全文明水平持续提升。按月联检评分不低于80分，无人员伤亡事故。 管理目标 提高制度执行力。联检、样板、停检点制度执行率达到100%，周报月报及资料按时报送率达到100%。 加强部门配合。相关配合部门满意率达到100% 组织建设目标 部门人员流失率控制在20%以下。 后备人才满足集团发展需要。 2012年计划及经营策略 计划及经营策略 业务建设 组织建设 制度建设 计划及经营策略 业务建设 业务建设 1 严抓各项目公司2012年生产计划，突出监督和考核 对重要关键节点，尤其是项目开工、出正负零、开盘 预售节点、主体封顶、竣工验收，物业移交等关键节 点执行情况的监督和考核。 2 紧密围绕产品精品主线，强化工程体系标准化动作 ，中心会继续坚持通过巡检和联检的手段，从每个分 部和分项细部环节抓质量，