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浅谈工程企业组织绩效考核体系设计 陈云祥 （中石化集团南京工程公司企业管理处，江苏 南京 211100 ） 【摘 要】工程企业是一类比较特殊的企业，它是以执行工程项目为主营业务的企业，一般包括设计业务、工程总承包业务，有 些企业还具有施工总承包业务。工程企业的组织机构相对复杂，人员流动性强，开展好组织绩效考核，对企业长效分配机制的建立 和正常运转起着至关重要的作用。文章以笔者所属单位为模型，设计了企业内部各类组织的绩效指标体系、指标下达流程、绩效考 核程序和考核结果应用于薪酬体系的方法。 【关键词】工程企业；组织绩效；考核办法 工程企业一般包括设计企业、工程总承包企业和施工承包 进行考核。（2）管理性指标是企业日常管理工作目标，一般包括 企业等几种类型，本文所述工程企业是以笔者所从事的工作单 技术、安全、质量、项目执行进度、企业规章制度执行情况和资 位作为模型，这是一家由施工总承包企业和设计院合并重组后 产管理等内容。其中项目执行指标包括承包合同履约率、一级 EPC 和施工管理一体化的中石化直属工程企 进度控制点完成率等。（3）激励约束指标是企业设定的为鼓励 设立的，以设计、 业。 二级组织在某些业务方面主动地开展工作，这些工作有些是正 一、工程企业组织机构特点 激励，属于加分因素，有些是负激励，属于减分因素。这些工作 工程企业的组织机构设置一般坚持有利于项目运作这一 可以包括：技术 / 管理创新情况、市场开发情况、队伍建设、干系 原则，主要包括综合管理单元、项目管理单元和项目执行单元。 人满意度等内容。其中技术 / 管理创新、市场开发为激励指标， 其中项目执行单元主要包括专业设计室、分（子）公司和各类项 队伍建设、干系人满意度为约束指标。激励约束指标是否设定， 目部。综合管理单元和项目管理单元构成公司机关职能部门， 一般根据企业在这些工作方面的需要情况和企业整体发展水 公司对项目执行单元实现强矩阵模式管理，由生产主管部门组 平而定，指标所覆盖的范围也应根据实际需要设立，有些指标 建项目部，并按系统管理模式派出人员执行项目，设计业务由 可以作为管理性指标设定，开展硬性考核，有些指标作为激励。 专业设计室派出人员组建设计业务执行团队，施工业务的核心 2 ．专业设计室是工程企业设计业务的主要生产单位． ，他 部分由公司直属施工分公司承担，其余外包。 们一般不承担经济指标，主要负责设计项目的组建、项目执行 二、工程企业管理机制模式 和设计人员队伍建设等工作，因此，对专业设计室的绩效指标 企业向各类组织下达目标指标，签订年度或项目周期的绩 设置一般只包括项目执行指标和费用指标两部分。（1）项目执 效目标责任书，期末开展指标考核和管理工作考核；企业各类 行指标。专业设计室的设计项目执行指标主要有设计质量、人 组织的中层管理人员同时开展全员绩效考核，工作业绩与所属 力资源调配、科技创新、干系人满意度等内容所构成的指标。 二级组织绩效考核情况以及个人绩效考核情况挂钩，考核结果 （ 2）费用指标。费用指标由企业财务部门每年初下达，主要依据 作为计发年度或项目执行周期绩效奖的依据。 部门上年费用预算，结合上级下达的年度费用指标分解情况设 三、工程企业各类组织的绩效指标体系构成 定目标值。 绩效指标体系的构建是绩效考核的前提，而关键绩效指标 3．企业直属项目部 （总承包项目部、施工 / 施工管理项目 （ 部）是企业设置的临时机构，一般以完成某单个项目为目标，具 KPI）的设立又