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广东省中小学心理健康教育 教师资格培训C证考核作业 心理咨询的基本要求 河源市紫紫金县南岭中心小学 钟小明 心理咨询是咨询者通过与来访者的职业关系帮助来访者解决问题，发挥其最大潜能。是咨询工作中应遵循的根本要求，是有效地帮助来访者排忧解难，自助自强的基本保证。心理咨询的基本要求从以下三方面来介绍。 一、职业的基本要求 心理咨询是一项专业性很强的工作。它既是一门科学，也是一种特殊的职业，在论理道德等方面有着严格的要求。咨询人员必须保密要求，这是心理咨询的首要前提。 1．保密要求. 心理咨询是人与人之间心灵沟通，也是人际交流的艺术。当来访者将自己埋藏心底的困惑与苦恼讲述给咨询员，他希望对方理解他的心境，分担他的痛苦，还希望对方不会将自己的隐私和心事告诉他人，以贻笑众人。因此，保守秘密既是职业道德的要求，也是咨询能有效进行的最起码、最基本的要求。这是心理咨询与一般朋友之间的重要差别，也是专业心理咨询与非专业心理咨询的分水线。 2．中立要求 咨询员在心理咨询中应始终保持不偏不倚的立场，确保心理咨询的客观与公正，不得把自己私人的情感、利益掺杂进去，保持冷静的、清晰的头脑，咨询过程中，不轻易批评对方，不把自己的价值观强加于对方。 3．信赖要求 咨询员应以满腔热情，真诚的态度，从正面、积极的角度来审视来访者的问题与错误表现。它是信任与接纳的化身，若要尊重与接纳每一个来访者，我们必须对人的本质有积极的信念，相信每一个体独特的潜能，重视每一个体的人性尊严与价值，这样，他才相信人的可塑性，可改变性，才能采取正面、积极的审视态度引导来访者的转变与成长。 二、咨询要求与方法 结合心理咨询和治疗的要求与方法,各种理论流派仍层出不穷，且效能各具千秋，运用精神分析法、行为主义疗法和人本主义疗法。便遵循这三大类的派生物和结合物。 1.发展性要求 人的心理活动始终处在动态过程中，心理咨询也是不断发展变化的过程。咨询员要用发展变化的观点看待来访者，选择和运用的方法要有助于来访者的成长发展，根据实际情况随时调整方法。心理咨询和心理治疗虽有区别，但本质上是相通的。咨询过程本身就有一定的治疗意义，而治疗也离不开必要的咨询过程。因此，在咨询中，咨询者不仅要帮助来询者分析心理问题产生的原因，使其达到领悟，同时也要采取必要的措施，使心理咨询更加有效。 2.综合要求 在实际心理咨询实践中，至今还没有任何一种方法能取代其他方法，因为所有咨询方法都有其长处与短处，各自适用于不同的情况。部分人认为咨询员需要多种方法结合运用。在了解多种方法的各自特点之后，根据来访者的具体情况，选择合适的方法。也有人主张在咨询的初期多用人本主义的方法，咨询中期多用分析的方法，咨询后期多用行为矫正的方法。 三、咨询活动要求 心理咨询过程中对咨询员有一些基本要求，是否遵循这些原则直接影响心理咨询的有效性。 1．理解与支持要求 此项要求咨询员设身处地地去感受来访者的内心体验，以深刻了解其精神痛苦和行为动机。从专业角度而言，这种真诚理解是同感的基础。咨询员对来访者的自我反省与转变的努力予以及时的肯定与支持，则可使他们深受鼓舞，改变对自我的认识，将有助于采访者解除心头的郁结，从而获得鼓励和信心。 2．疏导与启发要求 咨询应该对来访者的失调情绪进行合理疏导，给予适当的安慰，对咨询中来访者表现出的积极因素及时给予肯定。同时强调启发性，引导来访者正视自己面临的问题，启发他从多种角度思考问题，自觉领悟、调整、建立新的适当的态度，提高独立性。 3．耐心致志要求 本要求咨询者对来访者的行为转变做长期的思想准备，不因一时一刻的挫折与反复而放弃对来访者的信心。由于心理咨询难度性和弱效性问题，来访者的自我反省与转变会因各种内、外界的因素而出现反复与言行不一。因此，心理咨询不可能是一日一时之功，需要我们采取积极的态度，与耐心致志的思想准备来与其沟通。 1