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美大星巴克广告策划案 北京工商大学 高欣小组 目录 摘要 ………………………………………………………………………………… 3 前言 ………………………………………………………………………………… 4 一、市场分析 ……………………………………………………………………… 5 星巴克在中国市场概况 …………………………………………………… 5 （二）星巴克在北京市场概况 …………………………………………………… 6 （三）竞争对手情况分析 ………………………………………………………… 7 （四）机遇与挑战 ………………………………………………………………… 9 （五）SWOT分析 ………………………………………………………………… 10 二、星巴克消费者分析 …………………………………………………………… 11 （一）目标消费者 ………………………………………………………………… 11 （二）消费心理 …………………………………………………………………… 11 三、品牌定位分析 ………………………………………………………………… 13 四、星巴克营销策略分析 ………………………………………………………… 15 （一）星巴克营销重点 …………………………………………………………… 15 （二）星巴克营销战略…………………………………………………………… 15 五、星巴克公关和改良策略