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- 2017-09-19 发布于湖北
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专店内的培训由店长和组长负责执行,采取定期培训和随时培训相结合的制度。 随时培训:店长持续对店员进行培训,培训内容主要有销售技巧、销售案例分析、销售分析、产品知识等 定期培训:店长还会在周例会上对大家进行培训。为了推动大家学习,店长要求营业员每周对工作与学习进行总结,内容不限,形式不限,每周还会知识分享会,每个人可以跟大家分享自己的心得与提升,甚至可以是网上看到的或者听到的一则小笑话。 案例:辽宁盘锦兴隆店 * * * * 区域主管要把善于学习,把店长等的知识、技能集中起来,逐步提炼,讲好课程 目录 培训体系设计的基本原则和组织体系 培训需求分析 培训内容管理 培训方式 培训资源管理 培训效果评估 附录:营销体系培训方案 培训方法主要分在岗培训、脱岗培训和自我发展等,潮鸿基需要积极引导广大员工,形成多层次、全方位学习的培训体系。 培训方法 培训内容 培训时间 组织单位 培训对象 在岗培训 入职引导人 面谈 岗位职责、工作技能、组织文化 在岗工作 期间内开展 各部门 新员工 轮岗、转岗员工 绩效辅导 绩效改进 所有员工 脱岗 培训 企业内训 外聘内训 与工作内容相关的专业知识、操作技能、管理艺术、企业文化 脱岗集中时间开展 人力资源部 与公司各部门 所有员工 内训师培训 外派培训 人力资源部 参观交流 人力资源部 与公司各部门 特定岗位员工 自我 发展 文化沙龙 兴趣小组 与业务提
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