店面销售技巧提升培训.pptVIP

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2017-09-19 发布于河北
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店面销售技巧提升培训.ppt

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建材销售“六脉神剑” ----超市培训须知 1.请关闭手机或调整到振动 2.请勿私下交谈 3.培训过程中请做好笔记 4.培训结束后，将有培训考核，考核不通过将会补考，再不合格则会被淘汰 5.在培训过程中请积极发言、提问建材门店销售服务技巧“六脉神剑” 第一式：迎宾一、建材导购员迎宾前的错误动作二、建材导购员的口头禅：“没有人”。三、迎宾：赢在起点，迎宾是品牌形象 1、建材品牌门店应统一迎宾语 2、标准迎宾动作建材门店销售服务技巧“六脉神剑” 第二式：寻机建材门店销售服务技巧“六脉神剑” 第三式：开场开场技巧一：新品、新货、新款开场的技巧开场技巧二：促销开场开场技巧三：赞美开场开场技巧四：唯一性开场开场技巧五：制造热销开场：开场技巧六：功能卖点建材门店销售服务技巧“六脉神剑” 第四式：体验之发问篇建材门店销售服务技巧“六脉神剑” 第五式：开单、连带销售一、不要放过6种连带销售的时机 1、当顾客选中单件建材时 2、店内有相关配件时； 3、有促销活动时； 4、上新季货品时； 5、客人和朋友（同伴）一起购物时 6、当客人在等候时二、经常运用的6种连带销售的方式 1、运用陪衬式 2、朋友家人推广式 3、补零式 4、新品推广式 5、促销推广式 6、组合配套式三、连带销售中要注意的6个要点： 1、力求为顾客增值 2、正面及支持性建议 3、用实物展示配搭效果 4、轻描淡写的建议观察客人的反应 5、不要让顾客觉得你在硬销 6、切记一口吃不成胖子建材门店销售服务技巧“六脉神剑” 第六式：收银送客 THE END 谢谢大家！ Thank you ! * *