办公室年终工作总结VIP

工作总结与心得体会 2012年，转瞬即逝，但回想刚到公司时的不知所措，却好像又过去了很久一样。在这几个月的时间里，我们经历了酸甜苦辣，但是，最让人值得骄傲的是，我学习到了很多项目管理和质量控制的知识，同时在平时的工作中得到应用，并积累了一些相关经验。下面是我对过去一年的工作经验总结和自认为好的一些实践，请领导评审。 一、搞好团结是办公室开展一切工作的保证 办公室是公司一个对外窗口，每一个人的一举一动，一言一行往往会影响到公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎，在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力，更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作，去完成某一样事情。到目前为止，办公室在团结问题上，我认为一直做的都比较好，大家不管是在工作上，还是在生活中都能互相信任，互相理解，互相帮助，共同去完成公司交办的每一项任务。 当然，在平时的工作中，有时也免不了有一些嗑磕碰碰，主要问题就是年轻人说话方式、方法等沟通上一些小问题。在以后的工作中我们会尽量避免类似情况发生，共同营造一个和谐而温馨的办公环境。 二、培养良好的沟通和协调能力是开展一切工作的催化剂 公司从11月份开始成立了PMO小组，很荣幸赢得公司领导的认可和信任，PMO的开展公司任命由我具体执行。通过一段时间的工作，让我对PMO有更深层次的理解，同时对下一步工作的进展有了更进一步的思路。由于我们刚开展此项工作，首先从支持的角度逐步开展，现阶段我们已经整理出了项目章程模板、项目管理计划书模板、项目范围说明书模板、变更文档、项目进度计划表等的初稿。部分文档已经在项目中启用，可以说我们的工作一直在稳步前进。 经过这么长时间的工作与学习，我个人对PMO得出了这样一个结论：PMO就是为了解决那本“家家有本难念的经”而存在的。对一个公司来说，如果销售是为了“开源”而存在的话，那PMO就是为了“节流”而存在的。降低内耗，使资源最优化组合和使用，在市场中获取更多的利益，为了达到这些目的，PMO才应运而生。建立项目管理流程；项目管理流程推广和培训项目管理制度建立提供模板、查对清单、方法等 在收获的基础上，我也在不断地感悟。我感到学习的紧迫性。所谓学海无涯，在知识爆炸的年代，现有的知识水平是远远不够的。人才是企业第一资源。随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我在业余时间学习工作中有可能用到的各种软件知识，在学习中不断丰富自己、提高自己，随时准备在企业需要时贡献自己的才智。 路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。回首一年，我深感欣慰，我从一名不谙世事的学生，成长为一名要求进步的企业职工，各种滋味只有自己体会。人生的道路刚刚开始，这工作第一年所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力！我会不断思索和寻求，做好2013年工作计划表，用全部的青春和热血，为公司的发展壮大贡献自己的一份力量，书写我的人生中浓墨重彩的一页！