乡镇医院卫生工作总结.docVIP

张庄 乡 卫 生 院 年 终 工 作 总 结 2010.12 张庄乡卫生院 2010年工作总结 2010年是我院面对新的挑战，新的发展机遇的一年。一年来，在县卫生局及有关部门的正确领导和大力支持下，医院全体医务人员奋力拼搏，全面贯彻党的十七大精神和“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观，紧紧围绕 “一切为了病人，一切方便病人,一切服务于病人” 的服务理念，为提高医疗服务质量，适应广大人民群众不断增长的医疗服务的需求，我院积极推进基础设施建设，强化医院管理，规范服务行为，提高医疗服务质量。全院职工团结一心，勤奋工作，业务收入大幅增长达到313.16万元。其中，门诊收入222.4万元，住院收入90.7万元。收治住院人次达1628人次，收治门诊人次达49896人次。下面，我着重从以下几个方面对我院的工作作以回顾和总结： 一、落实以人为本的科学发展观，全心全意为患者服务 胡锦涛主席的“科学发展观我们科学发展观为指导，大力倡导构建和谐医患关系，明确推进医院科学发展的重要内容，努力做好各项工作的核心是以人为本。健康人民群众的根本利益中最为根本的利益，是所有利益的基础作为医院，要以病人为中心，全心全意为人民健康服务，把人民群众满意作为医院工作的首要任务。要让人民群众满意，必须树立全新的服务理念，强化服务意识，规范服务流程，建立健全相关规章制度，把优质服务贯穿于每一个工作环节，确保全院、全员、全程、全优服务。加强和改善医院接待的各种条件，提升接待能力，真正做到“患者选择我院是愿意，来到我院确实满意，离开我院充满情意”，实实在在把党和政府对人民群众健康的关爱落实到每个患者身上。发展是硬道理。发展的道理就是科学的道理，不发展就是不科学。医院要紧紧围绕科学发展观的要求，把握发展规律，丰富发展内涵，创新发展观念，开拓发展思路在建设过程中我努力克服了建设项目过程中遇到的困难，。我高度重视妇幼健康工作，每年都加大在这方面的投入，提高妇幼群体健康教育服务质量。积极参与级卫生行政部门安排的各项宣传活动，结合各种宣传日，大力宣传卫生与健康方面的知识并对各如何紧紧围绕卫生知识宣传这一主题、如何做好健康教育工作进行了培训和指导。为落实“健康教育行动”核心信息知晓率， 建立了健康知识图书角，免费提供健康教育小册子和折页等宣传资料。2010-12-21