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心相印调研总结 ——草木之心 调查问卷 1、您的性别是 A、女生 ???B、男生 2、您使用过手帕纸吗？ A经常使用 ???B偶尔使用 ???C很少使用 ???D从不使用（调查结束，谢谢合作） 3、您经常购买哪些牌子的手帕纸？（多选） A五月花 ???B真真 ???C清风 ???D洁云 ???E妮飘在 ???F心相印 ???G纯点 ???H舒洁 ????其他____ 4、您一个月用于手帕纸的费用？ A .10元以下 ???B.11~50 元 ??C.51~100 元 ??D.100元以上 5、您一般使用手帕纸的价位在？（10包装） A．3.5元以下 ???B.3.6~5元 ???C.5.1~7 元 ??D.7元以上 6、 ??您觉得什么是你选择手帕纸的主要因素？ A.质量 ???B.包装花色 ???C.价格 ???D.香味 7、 ??您一般会选择在哪里买手帕纸？ A小超市、便利店 ???B 大中型超市 ??C网上购买 ??D 其他 8、 ??您喜欢什么包装样式的手帕纸？ A小方包式 ???B钱夹式 ???C卷纸式 ???D抽拉式 9、 ?您喜欢什么味道的手帕纸？（多选） A绿茶味 ???B薰衣草香 ???C玉兰香 ???D无香 ???E芙蓉花香 ???F玫瑰香 ???E百合花香 ???其他______ 10、您对心心相印手帕纸的建议是什么？ 使用频率 经常使用男女比例 结论 根据调查和日常购买时的观察，女生对面巾纸的偏好度高于男生。 那么心相印的面纸包装、色泽、价位、质量等要以女性的为主要导向。 品牌选择 结论 1、产品诉求 心相印基于产品的“爱情诉求”。妮飘建立在“时尚诉求”。清风的是“美感诉求”。五月花的是“差异化诉求”。 结论 2、包装比较 心相印的包装色调粉嫩，温馨浪漫，切合它广告的情感诉求；妮飘的包装色彩亮丽，浪漫而富有现代感，整体设计干净简洁大气；清风的包装整体塑造出清和如风的感觉；五月花的包装印有花卉图案，色调偏柔和。 心相印的不足 以妮飘、清风、五月花三种品牌来比较：心相印以渴望优质生活的人群为目标定位，可是妮飘和五月花的质量比它更好；清风又以它适合中低档消费人群的价格取胜。 此次调查中很多受访者也提及心相印的质量和价格问题。 一个月手帕纸的费用 结论 调查目标是校园消费者，所以消费水平有局限性。但是实际生活来讲，在面纸方面的支出还是蛮多的。 选择的价位 总结 从图中可以看出价位在3.6元到7元之间这个跨度的价格最受消费者欢迎。所占比例为95%。 选择因素 总结 在市场经济下，当消费者不是忠实顾客的时候，消费者最主要考虑方面决定了产品本身是否符合他们的选购。对于面纸这个产品来讲，质量和价格就是最主要的。 购买地点 总结 85%的顾客愿意去超市购买。原因是：休闲、产品真实、相对便宜。 包装样式 选择香味 * 每种品牌的选择总人数为20人 *