烟草网上结算使用流程.docVIP

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网上结算公告 为向您提供更为优质的服务,即日起,福州烟草开发推出网上结算系统,系统利用我司与后台扣款合作银行的技术接口,在充分保证资金安全的基础上,实现了网上订货客户实时结算、自主查询实时账户余额、选择扣款账户、查询结算历史记录等功能。受银行系统性能限制,我司将根据实际情况有序逐步授权零售客户网上结算功能,您如果有意开通网上结算服务请尽早向客户经理提出申请。现具体说明如下: 开通基本条件 您必须是网上订货客户,采用后台扣款的结算方式,且目前至少已经签约农行借记卡、农行贷记卡、邮政银行借记卡、邮政银行贷记卡、兴业银行借记卡等一种银行卡以上。(兴业贷记卡近期也将支持网上结算,农信社不支持网上结算) 开通后享有的服务 1、有效扣款卡查询 点击网上结算的“有效扣款卡查询”菜单,系统会查出,可参与电子扣款的有效的扣款卡信息,如下图所示。 2、有效扣款卡设置 点击“有效扣款卡设置”,系统列出零售户所有的的授信银行卡(包括已经停用的卡),您可以自行决定启用、停用指定银行卡,而且只需点击“设置默认卡”就可以将指定银行卡设置为默认卡,后台扣款系统会优先选择默认卡进行扣款。界面如下图所示: 3、历史结算信息 点击“历史结算信息”,您可按时间区间查询近三个月的客户的扣款情况,包括扣款失败的单据,及失败原因。界面如下图所示: 4、实时余额查询 点击“实时余额查询”菜单,系统列出可用于网上结算的银行卡,您可选择指定的银行卡,点击“查询实时余额”,系统向银行发起余额查询的请求。等银行返回后,系统在实时余额那一列显示当前实时余额。 4、网上结算 在网上订货订完货以后,您可在订单界面可以看到“马上支付”的按钮。 点击“马上支付”进入网上结算平台,如果您没有当天的订单,系统显示没有可结算的订单,如果您有当天的订单,系统会显示当天的订单,并列出可用于网上结算的银行卡,实时余额等信息,您如有多张授信卡,可选任一张进行网上结算,需要结算,只需点击按钮,即可向银行发送网上结算交易。操作界面如下图所示: 银行收到结算信息后,进行处理,银行处理完成会返回相应的结算信息。 注意事项: 结算成功后,系统对订单进行锁定,系统不能修改已结算的订单。 网上结算必须在订货时间限制前10分钟前完成,否则系统不接受零售户的付款请求。 开通后的义务 开通网上结算后,您应当注意保持网上订货系统账号密码安全性,亲自操作,积极使用网上结算系统提供的各项服务,并在订货完成之后及时付款。如果开通后长期不进行网上结算,我司有权在不告知您的情况下停止您网上结算及相关功能权限,以提供给真正需要的客户使用。 安全性说明 网上结算利用我司与后台扣款合作银行的技术接口,将您与银行签约的后台扣款账户查询余额、发起扣款等权限开放给您。参与网上结算的银行卡,就是后台扣款的银行卡。您通过网上结算,从银行卡中划走的资金只作为烟草货款转入我司账户,无法作为其他用途。 福州烟草 2011-10-19

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